作为星空联盟成员之一，中国国际航空股份有限公司携手星盟成员航空公司，共同为旅客搭建起覆盖全球的航线网络，让旅客享受顺畅、快捷的全球旅行。
国航将原有常旅客计划“国航知音”正式更名为“凤凰知音”。自此，国航及国航系航空公司深圳航空、澳门航空、山东航空、北京航空、大连航空及西藏航空将实现在同一常旅客计划平台的运营。
“凤凰知音”常旅客计划是中国国际航空股份有限公司特别设计的一项遍及世界的里程奖励活动。“凤凰知音”联合众多合作伙伴，为会员提供了多种里程累积途径和可供兑换的奖品。会员无论是搭乘国航或合作伙伴航班、还是在签约合作伙伴处消费，均可累积里程，从而换取奖励机票、奖励升舱、“知音商城”产品等多种奖励。
凤凰知音共享航空公司包括：国航系（中国国际航空股份有限公司、中国国际航空内蒙古有限公司、大连航空有限责任公司、山东航空股份有限公司、深圳航空有限责任公司、西藏航空有限公司、澳门航空股份有限公司）、国泰航空有限公司、港龙航空有限公司、立荣航空公司、维珍航空、巴西天马航空公司，以及星空联盟成员。
"凤凰知音"银卡、金卡、白金卡、终身白金卡统称为贵宾卡，持贵宾卡的会员统称为"凤凰知音"贵宾会员。持普通卡的会员在连续12个月内乘机达到一定标准，可升级为贵宾会员。终身白金卡、白金卡、金卡会员自动成为星空联盟金卡会员，银卡会员自动成为星空联盟银卡会员。同时享受国航系各航空公司和星空联盟成员航空公司相应级别的贵宾服务和尊贵礼遇。
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