绿色营销[编辑]

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一、基本信息

中文名 ：绿色营销

外文名 ：Green Marketing

别 名 ：环保营销、生态营销

关键词： 环境保护、绿色产品、绿色沟通

出 处： 绿色营销—化危机为商机经营趋势

二、定义

• 概念一

所谓绿色营销是指企业在生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来，以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。

• 概念二

绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想，以绿色文化为价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。

• 概念三
• 所谓“绿色营销”，是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略，是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。绿色营销不是一种诱导顾客消费的手段，也不是企业塑造公众形象的“美容法”，它是一个导向持续发展、永续经营的过程，其最终目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会，在实现企业利润和消费者满意的同时，达成人与自然的和谐相处，共存共荣。
• 概念四

关于绿色营销，广义的解释是指企业营销活动中体现的社会价值观，伦理道德观，充分考虑社会效益，自觉维护生态平衡，自觉抵制各种有害营销。

三、应用

• 微观层面

对企业自身而言的，即微观层面的，是为了企业的利益。

• 宏观层面

是对全社会而言的，即宏观层面的，涉及道义问题。

• 道义层面

绿色营销强调在营销过程中注重地球生态环境保护，注重全社会的全局利益，促进宏观的社会经济和生态的协调发展，而不是只着眼于企业本身。

• 利益层面

利益层面来看，企业实施绿色营销符合消费者的绿色消费需求，有利于降低成本，有利于在竞争中获取差别优势，从而获取更多的市场机会，占有更大的市场份额，相应获得更多的利益。

四、运作

• 需求分析

目前，西方发达国家对于绿色产品的需求非常广泛，而发展中国家由于资金和消费导向上和消费质量等原因，还无法真正实现对所有消费需求的绿化。以我国为例，目前只能对部分食品、家电产品、通讯产品等进行部分绿化；而发达国家已经通过各种途径和手段，包括立法等，来推行和实现全部产品的绿色消费。从而培养了极为广泛的市场需求基础，为绿色营销活动的开展打下了坚实的根基。以绿色食品为例，英国、德国绿色食品的需求完全不能自给，英国每年要进口该食品消费总量的80%，德国则高达98%。这表明，绿色产品的市场潜力非常巨大，市场需求非常广泛。
绿色营销只是适应二十一世纪的消费需求而产生的一种新型营销理念，也就是说，绿色营销还不可能脱离原有的营销理论基础。因此，绿色营销模式的制定和方案的选择及相关资源的整合还无法也不能脱离原有的营销理论基础，可以说绿色营销是在人们追求健康（HEALTH）、安全（SAFE）、环保（ENVIOROMENT）的意识形态下所发展起来的新的营销方式和方法。

• 发展过程

经济发达国家的绿色营销发展过程已经基本上形成了绿色需求----绿色研发----绿色生产----绿色产品----绿色价格----绿色市场开发----绿色消费为主线的消费链条。

• 管理内容

绿色营销管理包括以下五个方面的内容：

• 树立绿色营销观念
• 设计绿色产品
• 制定绿色产品的价格
• 绿色营销的渠道策略
• 搞好绿色营销的促销活动

绿色需求

五、特点

• 综合性特点
• 统一性特点
• 无差别性特点
• 双向性特点

六、策略

• 组合策略

绿色营销计划

绿色产品和品牌策略

绿色产品的价格策略及市场定位

绿色渠道策略

绿色促销策略

绿色服务

绿色管理

• 推广方法

七、作用

1 有利于旅游饭店占领市场和扩大市场销路

2 营造绿色文明，促进企业塑造绿色文化

3 有助于旅游饭店提高经济效益

八、评价

• 评价体系一

ISO14000环保认证标准

• 评价体系二

绿色产品的评价指标

 

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