国美电器有限公司隶属于鹏润投资集团,是以经营各类家用电器为主的全国大型家电零售连锁企业。2002上半年度一举跨入“中国商业连锁三强”。目前,在北京、天津、上海、重庆、成都、郑州、西安、沈阳、济南、青岛、广州、深圳、杭州、武汉及山西省、河北省、甘肃省、吉林省、江苏省拥有近百家大型连锁商城,年销售能力达120多亿元。济南国美电器有限公司是鹏润投资公司下属的三级子公司。为实现企业的发展目标,现诚邀有识之士加盟国美,国美电器将以“以人为本”的理念为员工创造和谐的工作环境、提供具有竞争力的薪资待遇和充分展示个人能力的发展空间。
自成立以来,国美在线在用户注册数量、访问量、订单转化率等硬性指标上保持强劲增长,表现出极强的竞争实力:
低价优势——基于上千亿采购规模,具备独家、低价、可持续放量销售的能力,确保全网更低价格。
物流优势——在全国216个城市拥有大型家电仓储中心,2000多个县级以上城市全部实现本地化物流配送安装,铺就全国最大电商自有物流网络。
品牌优势——基于国美27年来积淀的品牌优势,成为广受欢迎的综合性B2C网上商城。
服务优势——近千名专业呼叫坐席、遍布全国的家电售后安装配送队伍,提供专业售后服务。
信息化系统优势——联合SAP戴尔、毕博等世界一流软件系统供应商,搭建中国领先的B2C电子商务信息处理系统平台。
商品优势——全球知名厂家直供及独家专属货源支持,国内外一线知名品牌汇聚于此,更是众多新品上线网购平台的首选之地。
1、全面提升客户体验水平。确立十四个提升客户体验的关键环节,充分利用国美沉淀的大数据和技术优势,强化搜索和个性化推荐等关键指标,全面做到行业领先水平。
2、打造家电最强供应链。国美在线已经形成了OEM、ODM、一步到位价、包销买断、反向定制等最先进的采销模式,在采购规模上,国美每年采购规模达到上千亿,在最强家电产业链的支持下,国美在线必将扛起大旗,成为整个家电网购市场的领导者。
3、打造一流物流体验。国美在线拥有覆盖全国的自有物流配送体系,无论是大家电配送时效、配送范围,还是售后服务专业度等方面,国美在线都将打造行业领先的家电物流体验。
4、全面发力移动互联。2014年将是国美在线的移动互联元年。国美在线的目标是,通过一年的努力,在移动互联的客户体验方面进入行业领先水平。在用户数量上,国美在线要位于行业前三。此外,移动互联的各项应用必须能够充分链接到各项具体业务之中。
5、深化O2O布局。这是国美在线的核心战略,也是国美在线的传统优势。O2O主要体现在两个层面,一方面要充分利用集团线上和线下的优势,在销售、体验、服务、物流、会员、推广等方面推进O2O的融合。另外一方面,在外部的行业合作与行业联盟方面,国美在线也将有大的进展。
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