天猫:属于商家销售平台,多为企业或者公司直销形式销售产品,又称天猫商家,是众多品牌产品的销售商城。
淘宝:俗称集市,相当于地面的集市一般,产品多为批发或者代理的形式销售产品。
天猫属于企业或者品牌商城,开店审核比较严格,需要具体营业执照,企业相关证明资料等等,并且入驻天猫商城需要交纳一定的开店费用及保证金,相比淘宝开店成本要高很多。
而淘宝属于个人集市,个人卖家开店平台,开店流程相对简单,只需要有个人身份证即可免费在淘宝开店,免费拥有个个的淘宝店辅。
天猫商城成本高,因此产品相对来说要比淘宝贵,由于条件的限制,信誉相对比较好,有完整的售后服务流程,商家信誉保障,并且产品经过严格审核,全为正规品牌,无假冒伪劣产品销售。
淘宝属于集市产品,产品多样化,并且相对天猫商场产品,销售价格更低,但淘宝个人卖家信誉下降较大,假冒伪劣产品频频出现,并且售后服务无法得到保障,因此,消费才在选购个人淘宝店铺产品市应更注重挑选有信誉的卖家购买。
天猫上的店铺如果标明了某个品牌,在入驻天猫的时候,天猫官方会审核这个店铺是否有这个品牌的销售权,比如品牌代理、专营或者可以提供合法的购货渠道等。而淘宝集市则没有官方审核。
不可否认现在大多数的淘宝集市卖家也支持7天无理由退货,但是天猫这一点上做的比淘宝集市要好一点。
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