一、腾讯客服电话
1、腾讯客服热线:0755-88858766
为用户解决在使用腾讯产品和服务过程中遇到的各种问题。
2、自助服务热线:0755-86013515
为用户提供Q币卡充值及号码申诉的催办和上诉等服务。
3、腾讯游戏热线:0755-86013666
为用户解决在腾讯游戏的过程中遇到的各种问题。
4、财付通客服热线:0755-8601386
为用户解决在使用财付通的过程中遇到的各种问题。
5、拍拍客服热线:0755-83762288
为用户解决在使用拍拍购物的过程中遇到的各种问题。
6、无线超级QQ热线:0755-61369988
为用户解决手机无线产品中遇到的各种问题,为超级QQ用户开辟的绿色通道。
7、手机游戏客服热线:0755-61619966
为用户解决在使用手机游戏产品过程中遇到的各种问题。为魔钻QQ用户开辟的绿色通道。
8、腾讯QQ号码安全专线:0755-83765566
提供号码被盗、号码登陆限制、违规信息举报等QQ号码安全类相关服务。
二、腾讯人工客服电话拨打方法(以腾讯QQ客服电话为例)
首先拨打腾讯客服电话:0755-83765566,选择2(QQ空间/QQ会员等电脑网上业务)。然后选择以下的几个途
径转接人工。
1、选择1(QQ空间业务),选择0(转人工)。
2、选择2(QQ会员开通及功能使用),选择0(转人工)。
3、选择3(QQ无法登陆等QQ软件功能问题),选择0(转人工)。
4、选择5(QQ秀、QQ音乐、腾讯会员等使用情况),选择0(转人工)。
5、选择6(其他业务问题),选择0(转人工)。
6、选择7(QQ电脑管家问题),选择0(转人工)。
三、拨打腾讯客服电话的优点
1、方便快捷。通过拨打客服电话,可以在较短的时间内获得解决问题的方法。
2、更全面地解决问题。可以与客服人员直接进行沟通,多方面地询问了解结论问题的方法,也可以使问题得到延
伸。
3、更好地保证服务的数量与质量。客服人员数量多,且专业化的培训为用户留下较满意的印象。
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