直连客户，开创销售新模式。
Connect customers directly，creat new sales mode.
1.好客户：腾讯EC营销即时通融合QQ、电话、短信、邮件等工具，制定个性化的销售跟进计划。
2.好业绩：销售人员系统化的跟进客户，执行标准化的销售工作流程，协助企业做好产品/服务销售，提升整体业绩。
3.好资产：客户资料永久存储在企业的档案库，可持续开发的客户资源。
一、融合微信、QQ、电话、手机、Email,自动积累客户
1、融合微信，帮助企业建立微门户，网罗线上流量。
线下，企业建立微门户，客户只需要轻轻一扫，立即将企业门户放入微信通讯录中，并和企业建立联系。
2、融合工作QQ,聚合QQ好友。
EC自动分配工作QQ,用QQ接待或联系客户能积累QQ客户，QQ号与聊天记录自动存储到企业客户库，工作QQ可管理去娱乐。
3、与电话连接，聚合来电和去电号码。
EC与办公座机无缝连接，不论是客户的来电还是主动呼出的电话，电脑都会自动抓取号码并录音，弹屏并备注客户的电话号码。
4、融合腾讯企业邮，聚合客户Email。
EC融合腾讯企业邮，登陆EC即登陆工作邮箱。收发邮件方便，同时自动聚合客户Email与邮件内容到企业客户库。
5、与手机连接，聚合通讯录好友。
使用EC手机客户端，实现移动办公，手机连接键盘收发短信方便，同时自动聚合手机号与短信内容到企业客户库。
二、智能跟单、全程客户视图，促进客户转化
1、统一管理客户资源，一个客户都不浪费。
统一存储所有关系链客户、QQ好友；存储客户聊天记录、通话记录、来往邮件；团队之间客户分配、数据共享。
2、制定跟进计划，智能提醒与沟通方便，客户不再被遗忘。
制定跟进计划，灵活安排客户的跟进时间、跟进方式，智能提醒重要事项，融合电话、QQ、Email、短信工具，与客户沟通方便快捷。
3、自动保存沟通记录，跟单全程视图。
所有电话、QQ、Email、短信通信轨迹、往来内容都自动记录和保存，全程客户视图，展现跟单全程。
三、管理简单：自动记录销售过程与行为，轻松管理客户、管理员工
1、分析客户成熟度，掌控营销。
记录企业每一个客户从来访到签约的变化趋势，并汇总生成每天、每周和每月的客户成熟度分析图表，客户发展趋势一目了然。
2、分析员工行为，掌握员工绩效，实现实时监控。
所有员工与客户的电话、QQ、Email、短信等通信轨迹、往来内容都自动记录和保存，全程客户视图，展现跟单全程。
1、搭建企业广告转化平台，获得更多新订单： 通过接待客户、存储客户、维系客户、营销分析四大功能模块流转，获取潜在客户并持续跟进和关怀，最终将广告流量转化为企业订单。
2、线上线下全效沟通，提高咨询量：通过即时通讯方式(如网页会话、msn等)、免费电话、手机短信受理客户咨询，接待客户随时随地、永不离线。
3、主动营销，二次转化，提高转化率：可通过电话、短信、传真等方式，发送促销信息、节日问候、用户调查等，促进客户二次转化。
4、输出流量数据，评估广告效果、考核员工绩效：输出流量数据，可进行访客来源、关键词、电话分类等广告效果分析，同时对员工接待和跟进客户的数量、过程进行监督和评估。
5、内部协同办公，提高员工工作效率：搭建企业专属的即时通讯平台，清晰的企业部门组织结构，可以进行消息会话、沟通、文件传输、在线会议等，形成协同办公的工作环境。
6、网站客服、400电话，提升企业对外形象：网站在线客服，是企业良好服务的重要标识。 400电话加上专业的语音导航，是大企业的重要标识。
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