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网络品牌建设[编辑]


概述
网络品牌有两个方面的含义:一是通过互联网手段建立起来的品牌,二是互联网对网下既有品牌的影响。两者对品牌建设和推广的方式和侧重点有所不同,但目标是一致的,都是为了企业整体形象的创建和提升。

一、网络品牌的特点

网络品牌具有以下特点:网络品牌是网络营销综合效果的体现;网络品牌价值只有通过网络用户才能体现出来;网络品牌体现了为用户提供的信息和服务;网络品牌生存的惟一性在服务范畴表现出的特性就是信息服务的个性化,或者说是网络门户的个性化;网络品牌建设是一个长期的过程。

二、网络品牌的构成

网络名片:名称、logo、网站域名、移动网站域名、第三方平台形象、网络关键品牌词等;手机黄页:.tel顶级域名,集成了所有通讯方式(包括电话号码,即时通讯,网络电话,电子邮件,社会信息等);通用网址,现已经匹配成.网址;企业搜索引擎表现,如付费广告、搜索结果排名等网络上关于公司的软文和评价等。

三、网络品牌的层次

品牌是极有效率的推广手段,品牌形象具有极大的经济价值。根据美国网络对话以及国际商标协会的调查,在网络使用中,有1/3的使用者会因为网络上的品牌形象而改变其对原有品牌形象的印象,有50%的网上购物者会受网络品牌的影响,进而在离线后也购买该品牌的产品,网络品牌差的企业,年销售量的损失平均为22%。这说明,品牌是无形价值的保证形式,在网上购物品牌更为重要,网站成功地秘诀就在于创造一个响当当的网络品牌。

网络品牌包含三个层次:网络品牌要有一定的表现形态、网络品牌需要一定的信息传递手段、网络品牌价值的转化。

四、网络品牌塑造

网络品牌塑造七个步骤是一个分析和创造的过程,它导向最最适合的网络营销计划与活动,这个方法简单而且在管理上与品牌塑造相关。七个步骤分别为:网络品牌定位(目标客户群、利益或价值)、了解目标客户群、了解竞争状况、设计引人注目的品牌意向、识别客户体验中的关键点、实施品牌塑造战略(完整性原则、一致性原则、耐心原则、灵活性原则)、建立反馈系统。

五、网络品牌提升方法

“搜索引擎的网络品牌价值研究”提出搜索引擎的网络营销价值不仅体现在网站推广和产品促销等基本层面,还表现在企业的网络品牌价值等方面。合理利用搜索引擎可以达到提升企业品牌的目的,如果对此不够重视或者方法不当,则有可能让企业品牌形象受到损害,因此有必要对利用搜索引擎提升网络品牌的基该方法有进行系统的认识。

利用搜索引擎提升网络品牌的基本方法包括:尽可能增加网页被搜索引擎收录的数量;通过网站优化设计提高网页在搜索引擎检索结果中的效果(包括重要关键词检索的排名位置和标题、摘要信息对用户的吸引力等),获得比竞争者更有利的地位;利用关键词竞价广告提高网站搜索引擎可见度;利用搜索引擎固定位置排名方式进行品牌宣传;多品牌、多产品系列的分散化网络品牌策略等。这些方法实质上都是为了增加网站在搜索引擎的可见度,因此如何提高网站搜索引擎可见度成为搜索引擎提升网络品牌的必由之路。

提高网站搜索引擎可见度也就是让用户在多个主要搜索引擎,利用相关关键词进行检索时,用户可以方便地获得企业的信息,主要措施包括基于提高搜索引擎自然检索结果的搜索引擎优化,以及在搜索引擎检索结果页面出现的不同形式的关键词广告等。

搜索引擎优化是通过对网站栏目结构、网站内容等基本要素的合理设计,使得网站内容更容易被搜索引擎检索,并且呈现给用户相关度最高的信息。利用搜索引擎自然检索方式增加网站搜索引擎可见度的基础,是让网站尽可能多的网页被主要搜索引擎收录,这也就是搜索引擎营销目标层次中的第一个层次。

这里有必要提出的是,在实施搜索引擎优化方案时,如果采用不合理的方式,如被搜索引擎视为作弊的手段,则有可能造成网站被搜索引擎惩罚,轻者被视为低质量网页而在用户检索时发挥不良任何优势,重则网站被搜索引擎彻底清除。如果网站出现了这种结果,那么将严重影响企业的品牌形象,对整个网络营销策略也将是严重的打击。

搜索引擎优化是一个比较容易引起误解的概念,往往与搜索引擎排名混为一谈,尤其是采用不正当手段的垃圾SEO。网上营销新观察在 “搜索引擎优化应该重视什么”等文章对此进行过说明,并且在“搜索引擎优化是非问题辨析”专题中用多篇文章分析了一些错误认识和手段。在新竞争力思想库也有多篇文章对此进行深度剖析,如“网站优化与搜索引擎排名SEO的本质区别”、“搜索引擎优化不等于网站优化——网站优化设计的真正含义”等。搜索引擎优化包含许多细节内容,有关规范的搜索引擎优化的基本原则和方法,将在《搜索引擎营销》(冯英健著,机械工业出版社出版发行)中给予系统介绍。

除了对网站进行必要的优化设计之外,通过付费广告的方式让企业信息出现在搜索结果页面的显著位置作为扩大品牌知名度的一种常用方式,并且具有更多的优点,作为自然检索的补充,可以方便地在更大范围内、以更灵活的方式展示企业的品牌形象和产品信息。付费搜索引擎广告的形式包括竞价排名广告、固定位置排名广告,以及出现在搜索引擎联盟网站上的基于内容定位的关键词广告(如goolge AdSense等)。搜索引擎关键词广告的优点及其操作手段等,除了在《搜索引擎营销》介绍之外,也将在网上营销新观察的搜索引擎营销专题以及网络营销常见问题解答中陆续发布。

参考资料: 《网络营销》(宋文官著,清华大学出版社),百度百科
扩展阅读: “病毒”性营销、E- mail 营销。
合作编辑: 罗怡欣 

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创建者: 罗怡欣

最近更新:2016/5/16 1:12:52

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