首页 >> 秀友百科词条 >> 其他类别词条 >> 腾讯电话人工服务

腾讯电话人工服务[编辑]


概述
腾讯电话人工客服是腾讯公司面向广大用户开展的人工服务业务。用户可随时随地拨打客服电话,提出疑问,获得解决方法,是最为方便快捷的服务方式。

一、腾讯人工电话

首先拨打腾讯客服电话:0755-83765566,选择2(QQ空间/QQ会员等电脑网上业务)。然后选择以下的几个途径转接人工。
1、选择1(QQ空间业务),选择0(转人工)。
2、选择2(QQ会员开通及功能使用),选择0(转人工)。
3、选择3(QQ无法登陆等QQ软件功能问题),选择0(转人工)。
4、选择5(QQ秀、QQ音乐、腾讯会员等使用情况),选择0(转人工)。
5、选择6(其他业务问题),选择0(转人工)。
6、选择7(QQ电脑管家问题),选择0(转人工)。

二、人工服务的好处

1、方便快捷。通过拨打人工客服电话,可以在较短的时间内获得解决问题的方法。
2、更全面地解决问题。可以与客服人员直接进行沟通,多方面地询问了解结论问题的方法,也可使问题得到延伸。
3、更好地保证服务的数量与质量。客服人员数量多,且专业化的培训为用户留下较满意的印象。

三、注意事项

1、在线人工客服接入都比较繁忙,建议可以先选择不太热门的客服接入。然后帮你转接你所需要的客服窗口。
2、接入客服之后,如果几分钟内没有响应系统会自动关闭会话,有的会重新接入。

参考资料: 腾讯客服电话
扩展阅读:
相关词条:

腾讯客服

合作编辑: 李欣联 

秀友百科词条内容均由网友提供,仅供参考。如发现词条内容有问题,请联系管理员。

词条信息

浏览次数:1

编辑次数:0历史版本

创建者: 李欣联

最近更新:2016/5/19 3:30:03

关于秀友百科| 版权声明| 联系方式| 常见问题

秀友百科是网络营销能力秀指定的教学实践平台

深圳市竞争力科技有限公司版权所有