一、出现原因
1.电脑感染病毒，导致计算机工作效率急剧下降。
2.清理电脑时不小心删除系统文件，并无法自行恢复。
3.电脑硬盘发生故障，硬盘老化或者使用不当。
4.计算机灰尘过多，久不清理。
5.内存发生故障，主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。
6.硬件资源发生冲突，由于声卡或显示卡的设置冲突，引起日常错误。
二、相应的解决方法
1.在电脑上安装杀毒软件，如瑞星、金山毒霸、360杀毒等软件，并定期进行全面杀毒。
2.使用同版本操作系统的启动盘启动计算机，重新传送系统文件。
3.可以使用专用工具软件来进行排障处理或者更换电脑硬盘。
4.定期清理计算机内灰尘，保持计算机清洁。
5.根据具体情况排除内存条接触故障或者更换内存条。
6.可通过更换引起冲突的硬件、更改硬件资源设置、更换插槽和设置BIOS的方法解决。
三、日常注意事项
1.最好给电脑配备稳压电源，以免电压不稳定引起死机。
2.养成良好的使用电脑的习惯，定期清理系统垃圾和电脑主机内的灰尘。
3.可以安装一个UPS（不间断电源），使电脑在突然断电后还能从容关机。
4.对来历不明的软盘和光盘，不要轻易使用，对邮件中的附件，要在杀毒软件检查后再使用，以免感染病毒。
5.在更换电脑配件时，一定要安装牢固。搬运电脑后，建议先检查组件是否牢固后再开机。
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