聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，其前身是团美网，创立于2010年3月，聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，受到很多消费者的欢迎。
聚美优品的服务理念是让消费者拥有良好的服务体验，从而吸引消费者。从创业之初聚美优品的理念就很清晰，就是要做女性化妆品正品折扣网店，采取的形式是垂直类女性化妆品B2C。
随着电子商务的迅猛发展，网购化妆品市场规模不断扩大，但也出现了假冒伪劣商品等一系列问题，严重影响了消费者的网购信任感。聚美优品作为首家化妆品电商一直坚持以用户体验为核心，加强消费者对网购的信任度和用户体验感，开创了官方旗舰店入驻的形式，展示品牌形象，拉近与用户的距离。
从长远来说，企业的规模越大，所承担的社会责任也就越大。在得知在四川省雅安市芦山县发生7年0级地震的消息后，聚美优品积极响应社会的号召，并在第一时间内向灾区捐赠药品食品和其他紧急物资，帮助灾区人民解决燃眉之急。与此同时，聚美优品CEO陈欧还在微博上发布了爱心宣言。
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