一、什么是菜鸟裹裹
“菜鸟裹裹”是菜鸟网络推出的一款看、收、寄快递的手机APP，帮助用户跟踪包裹，并对物流服务进
行评价；同时也为广大用户提供更便捷、安全的在线寄件、驿站代收货等服务。
二、菜鸟裹裹合作的快递公司
目前，菜鸟裹裹合作的快递公司有6家：天天快递、德邦快递、百世快递、指尖快递、快递兔、财神
到家。
三、菜鸟裹裹取件收费标准
1.免运费：用户购买商家设定配送范围内的收货地址，无需再支付运费。
2.满额免运费：有的商家店铺内购买商品达到一定金额后，无需再支付运费。
3.按地区收取：如果用户距离购买地较远，付款时系统根据商家设定规则自动计算所需运费，并与商品一起支付。
4.用户可以到一起领券网先领取菜鸟裹裹优惠券，然后再前往其官网，进行相关快递服务。
四、菜鸟裹裹还会提供什么样的服务
1.菜鸟裹裹建立快递员诚信档案，以保证消费者拥有更好的体验。
2.在天猫上需要退换货的消费者可以呼叫菜鸟裹裹快递员办理相关退货业务。
3.淘宝、闲鱼等平台退换货和二手交易市场将陆续介入。
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