社会化媒体和移动互联网的发展，为网络营销带来了巨大创新空间。
随着网络和社交媒体的日益发展，社交媒体网络营销应运而生。社交媒体逐渐成为商家及企业的营销平台，随着社交媒体的不断发展和成熟，使得商家与消费者在社交媒体营销平台上实现了一对一、个性化、自动化和智能化的交流，从而降低了商家与消费者的沟通成本，也使得社交媒体营销这一网络营销新模式发展越来越快。
现如今越来越多的社交媒体已经成为商家及企业进行品牌产品宣传的平台，常见的社交媒体营销平台有微博、博客、百科、百度贴吧等。
1.灵活性强。
传统方式举行的活动一般是大型活动，成本较高，需要大量专业人员支持，而社交媒体营销平台举办的线上活动非常简便，推广也很轻松。
2.关系链条的二次传播。
商家及企业可以通过老客户宣传在社交媒体营销平台进行二次传播，带动新客户群体，并利用社交圈子的介绍及转介绍方式持续维护壮大关系链条。
3.交互性强。
商家及企业可以通过社交媒体营销平台在消费过程中与消费者进行有效互动，使得消费者有更好的购物体验，从而提升消费者对商家及企业产品的忠诚度。
4.反应速度快。
社交媒体营销平台可以及时反馈客户信息，传统的营销办法都是输出型，很难获得客户的感受，需要专门进行市场调研，而网络社交媒体可以在营销的同时便获得客户反馈，甚至在产品生产之前，这样可以极大地提高企业市场反应能力。
5.客户粘结度高。
传统的营销方式不能够真正掌握顾客，而社交媒体营销平台显然可以更加轻松地跟进客户，在当今服务为王的年代，运用社交媒体可以令商家及企业有机会对客户进行服务，从而促成下一次销售。
1.Facebook
作为全球最大的社交网站，Facebook每月活跃用户数高达13亿人。此外，大约有3000万家小公司在使用Facebook，其中150万企业在Facebook上发布付费广告。当前，跨境B2C大佬兰亭集势、DX等都开通了Facebook官方专页，Facebook海外营销受到了越来越多的企业及商家的关注。
网站链接：https://www.facebook.com/或http://www.lianpula.cc/
2.Twitter
Twitter是全球最大的微博网站，拥有超过5亿的注册用户。虽然用户发布的每条“推文”被限制在140个字符内，但却不妨碍各大企业利用Twitter进行产品促销和品牌营销。此外，企业及商家还可以利用Twitter上的名人进行产品推广，比如第一时间评论名人发布的“推文”，让千千万万名人的粉丝慢慢熟知自己，并最终成为自己的粉丝。
网站链接：https://twitter.com/或http://www.tui-te.com/
3.Tumblr
Tumblr是全球最大的轻博客网站，含有2亿多篇博文。轻博客是一种介于传统博客和微博之间的媒体形态。与Twitter等微博相比，Tumblr更注重内容的表达；与博客相比，Tumblr更注重社交。因此，在Tumblr上进行品牌营销，要特别注意“内容的表达”。有吸引力的博文内容，很快就能通过Tumblr的社交属性传播开来，从而达到营销的目的。
网站链接：https://www.tumblr.com/
4.youtube
youtube是全球最大的视频网站，每天都有成千上万的视频被用户上传、浏览和分享。相对于其他社交网站，youtube的视频更容易带来病毒式的推广效果。比如，鸟叔凭借《江南Style》短时间内就得到全世界的关注。因此，youtube也是企业及商家中不可或缺的营销平台。开通一个youtube频道，上传一些幽默视频吸引粉丝，通过一些有创意的视频进行产品广告的植入，或者找一些意见领袖来评论产品宣传片，都是营销引流的方式。
网站链接：http://www.youtube.com/或http://www.utubechinese.com.tw/
5.Instagram
Instagram是青少年群体中最受欢迎的社交工具，它基于阅后即焚的Snapchat。Instagram面向所有类型和大小的广告主开放广告功能且Instagram视频广告时间从 15 秒被延长至 30 秒；同时和普通用户一样，品牌商的广告不再被正方形框定，可以采用能够容纳更多内容的长方形风景格式。
网站链接：http://instagram.com/
6.Pinterest
Pinterest是全球最大的图片分享网站，其网站拥有超过300亿张图片。图片非常适合电商网站的营销，因为电商很多时候就是依靠精美的产品图片来吸引消费者。卖家可以建立自己的品牌主页，上传自家产品图片，并与他人互动分享。Pinterest通过收集用户个人信息，建立偏好数据库，以帮助广告主进行精准营销。因此，除了建立品牌主页外，企业及商家还可以购买Pinterest的广告进行营销推广。
网站链接：https://www.pinterest.com/
1.微信
在2015年9月时，微信的日均登陆用户达到5亿7千万，在社交领域微信也是持续增长。在用户的年龄构成上，15至29岁的微信用户占到60%。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。微信服务号及订阅号的增长使得其日益成为重要的社交媒体营销平台。
网站链接：https://wx.qq.com/
2.微博
微博作为最大社交公共信息传播平台，2015年微博的月活跃量用户突破2.12亿，移动端用户86%。微博每天产生10万篇文章，视频上万条，照片2100万张。但是微博用户活跃度下降、产品体验商业化过重也成为这一平台的前景备受争议的要素。而微博基于社交的搜索所独有的时效性和个性化等优势无疑也会让微博成为优秀的社交媒体营销平台。
网站链接：http://www.weibo.com/
3.陌陌
作为国内陌生社交的代表型APP，陌陌常常拿来作为微信这一熟人社交APP的对立面，但两者的用户数量级并不在同一个层次，但陌陌对标的参照系却一直是腾讯系的微信和QQ。2015年，陌陌开始尝试O2O，推出到店通业务，借力于投资者阿里巴巴，陌陌也在逐渐向电商和O2O方向、移动营销等方面转变。2015年9月陌陌还推出了陌陌现场这个全新的产品，想象空间巨大。2016年，除开会员增值业务以外，陌陌继续在直播、游戏和移动营销方面发力。
网站链接：http://immomo.com/
4.知乎
知乎拥有着优质的用户群。2015年，知乎发生了两件大事，其一是搜狗投资了知乎，搜狗的加入无疑是将搜索结果进行了前所未有的优化，于是知乎搜索开始尝试社交搜索；其二是读读日报的发布。读读日报采用了“人人都是主编”的 UGC 模式，每个人都可以创建自己的主题日报，并筛选加入内容，供其他用户关注阅读。这为社交媒体营销提供了更好的平台。
网站链接：https://www.zhihu.com/
5.豆瓣网
豆瓣网是文艺青年聚集的社交平台，还是集知识性和互动性为一体的文化社交媒体，它以影评书评和快速更新的影音资讯而著称。商家及企业可以利用这一平台进行软文写作，在文案里植入广告产品信息来达到营销的目的。
网站链接：https://www.douban.com/
6.人人网
人人网，前身为校内网，国内知名的实名制的SNS网络平台，通过每个人真实的人际关系，满足各类用户对社交、资讯、娱乐等多方面的沟通需求。人人网已发展成为整个中国互联网用户提供服务的SNS社交网站，给不同身份的人提供了一个全方位的互动交流平台，大大提高了用户之间的交流效率降低了用户之间的交流成本，商家及用户可以通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能进行营销，不得不说人人网搭建了一个功能丰富高效的用户交流互动平台。
网站链接：http://www.renren.com/
7.天涯社区
天涯社区自1999年3月创立以来，以其开放、包容、充满人文关怀的特色受到了用户的推崇，天涯社区已经成为以论坛、博客、微博为基础交流方式，综合提供个人空间、企业空间、购物街、无线客户端、分类信息、来吧、问答等一系列功能服务，并以人文情感为特色的综合性虚拟社区和大型网络社交平台。商家及企业通过文字、图片、视频等方式在社区里发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。
网站链接：http://www.tianya.cn/
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