1.企业当时的经营状况。
2.行业内其他企业的网络营销发展状况。
因为企业网站是网络营销信息源的基础,作为专业网站,在内容规划方面就应该做到全面,提供用户关的以及需要的信息,最终以实现企业的销售作用。
公司信息能让用户对公司有个基本的了解,是企业网站内容不可缺少的部分。主要包括公司概况、发展历程、公司动态、媒体报道、主要业绩、公司组织结构、企业主要人员介绍以及公司地址、联系方式等等。特别是公司的相关联系方式应该尽可能的全面、详尽。除了传真、电话邮编等之外,还应该有具体各个部门的联系方式。
企业网站上应该全面的反映企业的产品信息,对产品进行详细的介绍。不仅有文字,还可以配上图片、相关视频信息。产品的信息一般都是按照产品的类别分为不同的子栏目。价格常常是用户最关心的问题之一,对一些通用产品就应该留下通用价格,方便用户查看。
如果一个企业网站已经拥有了大量的访问量时,这个网站就具有一定的广告价值。那么,就可以在网站上发布一些促销信息,比如:网络广告、有奖猜猜猜、资料下载、优惠券等等。
如果用户了解了企业的资料,而且产生了相应的购买力,这时,企业网站就应该为用户购买提供支持力。例如:网上购买方式、售后服务措施等等。因为,如果不能较方便的购买产品,用户则不会进一步购买,或者选择其他网站购买。所以,企业网站应尽可能详尽的提供销售网络、网上订购流程、售后服务资料。
公众信息是指不是作为用户的身份对公司进行了解的信息。例如:投资人、媒体记者等等。这些对公司的公关形象有着巨大的影响。特别是上市的公司或者知名企业,更应该重视公众信息。
每个企业网站根据自身企业的需要,可以在网上发布一些其他信息。例如:人才招聘、采购信息。信息发布时,应该尽可能的详尽、丰富、完整。注意保密,不要泄露资料,避免竞争对手的利用,引起不必要的麻烦,避免造成不必要的损失。
7.用户服务信息
用户对不同企业、不同产品所期望获得的服务有很大差别,有些网站产品使用比较复杂、产品规格型号繁多,往往需要提供较多的服务信息才能满足顾客的需要,而一些标准化产品或者日常生活用品相对要简单一些。网站的服务信息常见的有:产品选择和使用常识、产品说明书、在线问答等。
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