首页 >> 秀友百科词条 >> 院校专业课程 >> kol营销

kol营销[编辑]


概述
关键意见领袖(Key Opinion Leader,简称KOL)是营销学上的概念,通常被定义为:拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。

简介

KOL营销,就是通过那些在特定领域拥有影响力的人物,让自己的品牌和产品和受众建立联系,并且保持互动。如果运作良好,这种营销可以给推广计划带来可信度,增强品牌属性,获得潜在客户。不过,如果出现纰漏,KOL营销会让受众感到被强迫、不协调,甚至弊大于利。

词语来源

在营销学上,为各厂家宣传的专家或权威被称为“关键意见领袖“,通常被定义为:拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。
与“意见领袖”不同的是,关键意见领袖通常是某行业或领域内的权威人士,在信息传播中,他们不依赖其自身活跃度,也容易被承认和识别出来。

引用示例

把可以扮演不同“价值角色”的人叫做“关键人”,这些人中,其意见具有核心影响力的人即为“关键意见领袖”。“关键人”和“关键意见领袖”是销售过程中价值形成和交换的源点,他们是销售工作的着力点。

典型特征

第一是持久介入特征:KOL对某类产品较之群体中的其他人有着更为长期和深入的介入,因此对产品更了解,有更广的信息来源、更多的知识和更丰富的经验。
第二是人际沟通特征:KOL较常人更合群和健谈,他们具有极强的社交能力和人际沟通技巧,且积极参加各类活动,善于交朋结友,喜欢高谈阔论,是群体的舆论中心和信息发布中心,对他人有强大的感染力。
第三是性格特征:KOL观念开放,接受新事物快,关心时尚、流行趋势的变化,愿意优先使用新产品,是营销学上新产品的早期使用者。

运作方式

1.确立营销目的和考核标准

明确营销计划的目的,以及如何衡量营销计划是否成功。一些影响力人物营销计划,拥有非常精确的和销售收入挂钩的指标。比如销售的商品数量,一款手机应用软件的注册人数,以及某些信息的转发次数等。
另外,品牌厂商也可能需要测量营销覆盖面,以及受众对于营销信息的态度。

2.KOL定位及粉丝定位

KOL的网络粉丝规模至关重要,品牌需要对粉丝的结构作出分析判断。
如果一个平时不习惯于向粉丝介绍产品的人物,在付费的背景下,突然推介商品,这一举动可能会让他受到质疑,影响力下滑,因此,只有协同效应才能够取得营销效果。

3.和品牌大使共同定制营销计划

切莫将已经确定的营销计划照搬到不同的影响力人物上,而是和每个伙伴共同制定有创意的营销计划。
如果营销计划看上去更加可信、真诚,在社交网络上也会获得更好的传播效果。

4.遵守规则

在不同的国家进行KOL营销,你可能需要遵守相应的规则和制度。
比如最近,食品公司奥利奥通过youtube进行了一次视频营销,但是遭到英国广告标准局的封杀,主要的原因是视频博主播出的视频中,有哪些属于此次付费营销计划不明确。
监管机构表示,视频博主为营销计划制作的视频,和普通的非营销视频十分类似(网民可能会误当作普通视频观看)。监管机构要求奥利奥公司明确告知网民,哪些是营销目的的视频。

参考资料:
扩展阅读: http://www.ceccen.com/html/2012-09-18/2012-09-18_1347928952.html
相关词条:
合作编辑: 杨雨婷 

秀友百科词条内容均由网友提供,仅供参考。如发现词条内容有问题,请联系管理员。

词条信息

浏览次数:2

编辑次数:0历史版本

创建者: 杨雨婷

最近更新:2017/4/19 2:07:43

关于秀友百科| 版权声明| 联系方式| 常见问题

秀友百科是网络营销能力秀指定的教学实践平台

深圳市竞争力科技有限公司版权所有