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嵌入式营销[编辑]


概述
嵌入式营销是在对产业顾客价值链分析的基础上,综合考虑顾客需求和竞争对手的行动,寻找企业资源能力与顾客盈利模式之间独特的价值匹配,并将其嵌入到顾客的价值链上,而建立长期稳定的营销关系。

一、核心理念

嵌入式营销体现了现代营销中的顾客满意、竞争导向和关系营销三个核心理念。第一,嵌入式营销关注顾客满意,在保证顾客满意的基础上,提供价值链增值服务;第二,嵌入式营销在为顾客提供附加价值的同时,需要考虑竞争者的反应与行动,只有采取与竞争者不同的营销活动才能达到嵌入式营销的目的;第三,嵌入式营销是注重关系的营销新思维,将自身的营销活动嵌入到顾客的价值链中,有利于企业与顾客建立起长久且稳定的营销关系。在嵌入式营销所涉及的三种营销理念中,关系营销居于核心地位,嵌入式营销的实质是要与顾客建立一种顾客稳固的营销关系。

二、主要特征

1.嵌入式营销为顾客提供新属性新价值,创规则而非守规则,从了解顾客到教育顾客,从迎合市场到颠覆市场。
2.嵌入式营销超越了现有的市场边界和竞争空间,为顾客提供价值的同时,把自己的营销活动深入到顾客的价值链上,成为其创造价值的不可或缺的一部分。
3.嵌入式营销是一种针对产业市场顾客的营销方式,因为只有产业顾客才可以分析其价值链活动。其方法并不适用于对消费者的营销,但是他的一些理念也可以为消费者营销提供参考。
4.嵌入式营销注重长期稳定的营销关系的建立。

三、一般程序

1.分析产业顾客的价值链活动,寻找与企业资源能力相匹配的独特价值。
2.分析顾客满意因素和竞争对手的反应与活动。
3.创造独特价值并嵌入到顾客价值链中。
4.评价嵌入式营销,保持或创新嵌入式营销的营销活动,以维持与顾客的营销关系。

四、基本方式

1.嵌入式营销——嵌入顾客内部后勤。谓嵌入顾客内部后勤的嵌入式营销是指分析产业顾客在其产品投入品的进货、仓储和分配等有关活动,将自己的营销活动与之相结合的营销方式。
2.嵌入式营销——嵌入顾客运营。在营销过程中将营销活动嵌入到产业顾客价值链中的运营环节,就是嵌入顾客运营的嵌入式营销。
3.嵌入式营销——嵌入顾客营销活动。嵌入顾客营销活动的嵌入式营销是指通过分析产业顾客的价值链,将企业的营销活动和顾客的价值链中的市场营销相结合,和顾客的产品收集、储存、散发和购买等活动相联系,比如产品库存、搬运、销售渠道选择等。

五.嵌入式营销平台

Web2.0的社会影响之深远是远大于Web1.0的,网络的影响完全有取代传统媒体的趋势。正在兴起的网络社区的经济价值,可以从李宇春影响的“玉米”圈经济找到一些信心。话剧权就是影响力,美国的脱口秀主持人,奥普拉可以影响牛肉的价格,同样,在特定网络社区内的价值取向就是针对特定人群的品牌价值。这种社区的方向不是前段流行的人际网络,而更象现在看似草根的粉丝网。大众市场先碎片化,再因价值取向通过网络社区进行分众聚合。这就提供了一个基础。

按照人类一般的自组织传统,类似天涯的社区可能都发展成为一种希腊式的民主结构,在这种分众组织里,任何虚假的商业推介都无法生存,甚至另一个阶层的商品都很难得到认同,比如,LV等奢侈品品牌就不会得到一个中级白领女性社区的价值认同。在未来的一段时间,市场细分如果由自组织的网络社区完成,并且对同一阶层的社会成员产生辐射作用,企业就可以把精力放在如何设计和生产那种真正“炫酷”的好产品,而不是靠伪技术术语来蒙骗消费者。在这样一种形态下,嵌入式广告的具体设计,找个有经验的PR公司就能搞定。它可能存在与前面提到嵌入到博客,各种网络文艺中,视频游戏和短片中。嵌入式营销作为一种产业营销的新思维,体现了顾客满意、竞争导向和关系营销的理念,其超越现有竞争空间,为顾客提供价值链增值服务,已达成稳固营销关系的观念,必将被越来越多的企业所践行。

参考资料: 百度百科 http://baike.baidu.com/item/%E5%B5%8C%E5%85%A5%E5%BC%8F%E8%90%A5%E9%94%80/2292091
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创建者: 魏思琦

最近更新:2017/4/25 0:59:15

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