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促销管理[编辑]


概述
促销管理是以提高商品的销售额为主要目的,吸引、刺激消费者消费的一系列计划、组织、领导、控制和协调管理的工作,其中包括人员管理、组织管理。

一、促销管理的含义

    促销管理是以提高商品的销售额为主要目的,吸引、刺激消费者消费的一系列计划、组织、领导、控制和协调管理的工作,其中包括人员管理、组织管理。

 

二、学习目的

1.了解岗位职责和社会责任

2.明确素质和基本职业能力

3.熟悉和掌握促销人员的职业准则

4.从总体上掌握促销活动的调查、策划、实施组织和效果检测等环节和过程的协调和管理

 

三、促销管理分类

1.促销人员管理

2.促销组织管理

 

四、具体内容

1.促销人员管理

A、社会责任:

沟通市场信息,促进产销联系,推动商品交换;

增强企业营销能力,提高企业综合竞争力;

要有利于提高国民生活质量和社会利益、消费者长远利益

 

B、岗位责任:

研究和策划企业促销方案;

执行企业促销计划;

开拓新的目标市场;

 

C、职业功能:发现需求;说服顾客;提供服务

 

D、基本能力:

良好的记忆力;敏锐的观察力;丰富的想象力;

准确的判断力;娴熟的操作力;社会交际能力;

 

2.促销组织管理

A、促销机构的活动方式:

企业内部促销组织机构独立策划,独立实施促销活动;

企业外部进行促销策划,并联合企业内部组织机构共同实施促销活动;

企业内外部组织联合策划,并联合实施促销活动          

 

 B、企业促销决策创新:

促销观念创新; 促销组织创新; 促销技术创新;促销工具创新

 

五、注意事项:

1、不要被迫选择单品促销。

2、不要为了追求毛利而选择错误的促销商品

3、要让顾客确实感到在我们商场是很经济的。

4、促销区设专用称台,足够的员工维持促销工作。

5、新品促销应配置试吃活动,让顾客了解商品,有利于销售。

6、促销商品最好与关联性商品陈列在一起,带动相关商品的销售。

7、促销区的卫生工作。

8、特价牌悬挂位置正确、价格标示正确,价格牌置于醒目的位置。

9、确定宣传单发放及海报的张贴完毕。

10、注意营造促销的气氛。

11、时刻了解商品的销售情况,严防缺货。

12、抓住每天黄昏时段,处理掉促销区不能存放的商品,以减少损耗。

13、每天做好促销分析总结。

14、促销跟踪。

 

                                  

参考资料:
扩展阅读: 管理扁平化
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合作编辑: 熊格  许瑶 

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创建者: 熊格

最近更新:2017/4/26 11:55:45

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