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工作复盘模板[编辑]


概述
工作复盘模板是在企业管理领域,作为一种管理方法来使用,对于各级干部的培养,能力提升都是非常有帮助而形成的一个形式的文章模板。

一、复盘模板

1、本次复盘基本情况

复盘主题;基本信息如复盘时间、复盘地点、参加人员、用时、概况简述;复盘后进行总结。

2、复盘标准流程


基本流程说明,请在复盘时严格按照本流程进行。陈述规则、回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。回顾目标:目的和阶段性目标、最初目的、最初目标。评估结果:亮点与不足、亮点不足。分析原因:成败原因、成功原因、失败原因。总结经验:规律、心得与行动计划、规律、心得、行动、开始做、继续做、未来做、停止做。

二、与工作总结的差别

1、复盘是一种结构化的总结的方法

所谓的结构化,就是说,其实复盘要遵照一定的流程和步骤,然后按照一定的框架来进行对事情的回顾和总结。而一般来讲,我们个人写工作总结,可能依据不同的习惯、悟性,并没有固定的结构,或者是流程。

2、复盘是以学习为导向

都知道,写工作总结,其实一定要对工作做一个结论,或者画一个句号,提出来我这个工作中存在哪些好的地方,不好的地方,可能也就仅此而已了。复盘本身它并不是去特别关注到底我们的绩效好还是不好,那么,因为它是以学习为导向的,也就是说,无论是好,还是不好,这个事实已经发生了。那么,做复盘的目的,就要从这个过程中去学到经验和教训,找到未来可以改进的地方。所以,做复盘,要求有一个心法,希望不批评、不表扬、忠实陈述事实,以学习为导向。

3、复盘通常是以团队的方式

虽然个人也可以进行复盘,但是在很多情况之下,因为在企业里面,很多工作都是要靠多个人,多个部门协同来完成的,而复盘通常来讲,就是以团队的形式来进行这种工作的总结。所以,它是一种非常重要的团队学习和组织学习的一个机制。通过这种深度的剖析,团队成员能够敞开心扉,彼此之间坦诚的相待,激发集体的智慧,然后让大家能够挖掘出来知识、经验,从而促进整体的提高和协同的这种效率的改善。

三、注意细节

1、过程中要不断向自己提问

在回顾过去的工作经历时,很可能会出现的这样的情况:仅仅是平铺直叙地描述过程和结果。复盘不是简单回顾,而是要在回顾每个过程的时候,不断向自己提问,挖掘更深层次的东西。一定要有打破砂锅问到底的思维和勇气。

2、纸笔把复盘的过程和观察到的问题记录下来

俗话说,好记性不如烂笔头。大脑比我们想象中的还要容易遗忘事情。如果不及时把复盘的成果写下来,我们可能在一周内仍记忆犹新,但再过一段时间就会忘得一干二净,那这次的行为完全没有意义了。

参考资料: 与工作总结的差别http://www.360doc.com/content/15/1227/11/22513831_523414517.shtml注意细节http://www.jianshu.com/p/998d4abdf1ab
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合作编辑: 孙浩 

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创建者: 孙浩

最近更新:2017/4/27 10:09:28

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