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目标管理软件[编辑]


概述
目标管理软件,顾名思义就是以纯正的目标管理思想作为软件设计的灵魂而开发的管理软件。以现代管理学之父——彼得·德鲁克的目标管理理论为指导、从企业目标出发,通过对过程的控制,快速提高企业执行力。

一、简介

目标管理软件是近代管理软件的一个类别。目标管理软件,顾名思义就是以纯正的目标管理思想作为软件设计的灵魂而开发的管理软件。以现代管理学之父——彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)的目标管理理论为指导、从企业目标出发,通过对过程的控制,快速提高企业执行力。以任务为中心,目标实现为主线,客户管理、人力管理、资产管理、财务管理、文件管理为辅线的信息管理系统。

二、设计理念

目标管理软件这个定位及设计理念开创了管理软件领域的一个先河,也为整个管理软件的大发展打开了另一条不同的思路。在此之前,管理软件主要是从管理职能出发来命名和设计:财务管理、客户关系管理、企业资源管理、生产管理、销售管理、仓库管理等等,一直局限于组织内部的结构而无法打开视野;另外就是从行业出发来命名及设计:物流管理、校园管理、酒店管理等。以佳盟个人信息管理软件为例,是一款个人信息管理系统,采用国际上先进的MBO目标与GTD时间管理理念,实现人生目标整体规划和任务分配,对任务和日程进行提醒并记录有关处理信息。

三、分类介绍

企业即时通讯

专业的企业即时通讯工具,安全稳定,比msn、QQ等,更适合企业使用。支持离线传输、记录查询、在线提醒、多人会话……在不方便登WEB端时,一样沟通无碍。

目标管理

提供多种目标管理系统工具,把控目标的分配、执行、协同和考评各阶段。

层级管理

企业可以根据部门设置设立完善的组织结构体系,明确岗位职责,建立明晰的管理规定和解决机制,保证任务的下达完成。

知识管理

随时记录企业运营中的经验教训,及时完成各类知识的存档、更新和使用,让企业无形资产发挥作用。

常用工具

短信总机、快速搜索、实时提醒、日志记录、投票论坛……小工具灵活运用,一样发挥大效果。

服务模式

采用SaaS模式,用户无需购买软硬件、在线注册即可使用,满意后再按需租用。零周期、低投入、零风险。

数据安全

多重软硬件保护,所有数据永不丢失,签订用户保密协议。

四、软件特点

1、明确目标。  研究人员和实际工作者早已认识到制定个人目标的重要性。美国马里兰大学的早期研究发现,明确的目标要比只要求人们尽力去做有更高的业绩,而且高水平的业绩是和高的目标相联系的。人们注意到,在企业中,目标技能的改善会继续提高生产率。然而,目标制定的重要性并不限于企业,而且在公共组织中也是有用的。在许多公共组织里.普遍存在的目标的含糊不清对管理人员来说是一件难事,但人们已在寻找解决这种难题的途径。

参与决策

MBO中的目标不是像传统的目标设定那样,单向由上级给下级规定目标,然后分解成子目标落实到组织的各个层次上,而是用参与的方式决定目标,上级与下级共同参与选择设定各对应层次的目标,即通过上下协商,逐级制定出整体组织目标、经营单位目标、部门目标直至个人目标。因此,MBO的目标转化过程既是“自上而下”的,又是“自下而上”的。

规定时限

MBO强调时间性,制定的每一个目标都有明确的时间期限要求,如一个季度、一年、五年,或在己知环境下的任何适当期限。在大多数情况下,目标的制定可与年度预算或主要项目的完成期限一致。但并非必须如此,这主要是要依实际情况来定。某些目标应该安排在很短的时期内完成,而另一些则要安排在更长的时期内。同样,在典型的情况下,组织层次的位置越低,为完成目标而设置的时间往往越短。

评价绩效

MBO寻求不断地将实现目标的进展情况反馈给个人,以便他们能够调整自己的行动。也就是说,下属人员承担为自己设置具体的个人绩效目标的责任、并具有同他们的上级领导人一起检查这些目标的责任。每个人因此对他所在部门的贡献就变得非常明确。尤其重要的是,管理人员要努力吸引下属人员对照预先设立的目标来评价业绩,积极参加评价过程,用这种鼓励自我评价和自我发展的方法,鞭策员工对工作的投入,并创造一种激励的环境

五、软件优点与不足

(1)形成激励

当目标成为组织的每个层次、每个部门和每个成员自己未来时期内欲达到的一种结果,且实现的可能性相当大时,目标就成为组织成员们的内在激励。特别当这种结果实现时,组织还有相应的报酬时,目标的激励效用就更大。从目标成为激励因素来看,这种目标最好是组织每个层次,每个部门及组织每个成员自己制订的目标。


(2)有效管理

目标管理方式的实施可以切切实实地提高组织管理的效率。目标管理方式比计划管理方式在推进组织工作进展,保证组织最终目标完成方面更胜一筹。因为目标管理是一种结果式管理,不仅仅是一种计划的活动式工作。这种管理迫使组织的每一层次、每个部门及每个成员首先考虑目标的实现,尽力完成目标,因为这些目标是组织总目标的分解,故当组织的每个层次、每个部门及每个成员的目标完成时,也就是组织总目标的实现。在目标管理方式中,一旦分解目标确定,且不规定各个层次、各个部门及各个组织成员完成各自目标的方式、手段、反而给了大家在完成目标方面一个创新的空间,这就有效地提高了组织管理的效率。


(3)明确任务

目标管理的另一个优点就是使组织各级主管及成员都明确了组织的总目标、组织的结构体系、组织的分工与合作及各自的任务。这些方面职责的明确,使得主管人员也知道,为了完成目标必须给予下级相应的权力,而不是大权独揽,小权也不分散。另一方面,许多着手实施目标管理方式的公司或其他组织,通常在目标管理实施的过程中会发现组织体系存在的缺陷,从而帮助组织对自己的体系进行改造。


(4)自我管理

目标管理实际上也是一种自我管理的方式,或者说是一种引导组织成员自我管理的方式。在实施目标管理过程中,组织成员不再只是做工作,执行指示,等待指导导和决策,组织成员此时已成为有明确规定目标的单位或个人。一方面组织成员们已参与了目标的制订,并取得了组织的认可;另一方面,组织成员在努力工作实现自己的目标过程中,除目标已定以外,如何实现目标则是他们自己决定的事,从这个意义上看,目标管理至少可以算作自我管理的方式,是以人为本的管理的一种过渡性试验。


(5)控制有效

目标管理方式本身也是一种控制的试,即通过目标分解后的实现最终保证组织总目标实现的过程就是一种结果控制的方式。目标管理并不是目标分解下去便没有事了,事实上组织高层在目标管理过程中要经常检查、对比目标,进行评比,看谁做得好,如果有偏差就及时纠正。从另一个方面来看,一个组织如果有一套明确的可考核的目标体系,那么其本身就是进行监督控制的最好依据。

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创建者: 张炙琦

最近更新:2017/5/17 4:30:37

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