网络促销是建立在计算机与通信技术基础之上的,并且随着计算机和网络技术的不断改进而改进。
这个虚拟市场就是互联网,从事网上促销的人员需要跳出实体市场的局限性,采用虚拟市场的思维方式。
网络营销突破了地理半径的限制,使之成为全球范围的竞争。在网络上订货和订购,可以在任何时间进行,这就是现在最新的电子时空观。
网络经济属于注意力经济,公众的注意力能够带来相应的经济回报。网上促销就是把企业的产品、服务、价格等信息传递给目标公众,引起他们的注意,因而引起购买或使用的欲望。
网络促销的目的在于通过各种有效的方式,解除目标公众对产品或者服务的疑虑,说服目标公众坚定购买决心。
网上促销能够通过电子邮件及时地收集和汇总顾客的需求和一件,迅速反馈给企业管理层。对企业的经营决策具有较大的参考价值。
运作良好的网上促销活动,不仅可以诱导需求,而且可以创造需求,发掘潜在的顾客,扩大销售量。
企业通过恰当的网上促销活动,树立良好的产品形象和企业形象,使更多用户形成对本企业产品的偏爱,达到稳定销售的目的。
这是一种通过销售渠道推出产品,生产企业采取积极措施把产品信息通过网上促销的方法传递给消费者,消费者产生购买需求,进行购买的策略。如新产品上市、价格信息的传递等。
这是一种生产企业通过各种促销手段直接引发消费者的需求欲望,使消费者产生购买欲求,进行购买的策略。如打折促销、赠品促销、抽奖促销、积分促销、优惠券促销等。
品牌是一种信誉,由产品品质、商标、企业标志、广告口号、公共关系等混合交织形成。品牌策略是一系列能够产生品牌积累效应的企业管理与市场营销方法。网络品牌作为品牌在互联网上存在的形式,目前已经普遍被消费者接受,网络品牌成了企业网上促销的“金字招牌”。
网络促销对象是针对可能在网络市场上产生购买行为的消费群体提出来的,主要包括三类人员:
①产品的使用者,产品的使用者是指实际使用或消费产品的人。实际的需求是这些人实施消费的直接动因。抓住这部分消费者,网上销售就有了稳定的市场。
②产品购买的决策者,产品购买的决策者是指实际购买产品的人。网上促销也应当把产品决策者放在重要的位置上。
③产品购买的影响者,产品购买影响者是指看法或者建议上可以对最终购买决策产生一定影响的人。通常在高档耐用消费品的购买决策上,他们的影响力可能会起决定性的作用。这是因为对高档耐用品的购买,购买者往往比较谨慎,一般会在广泛征求意见的基础上再做决定。
网络促销的最终目标是希望引起购买。这个最终目标是要通过设计具体的信息内容来实现的。消费者的购买过程是一个复杂的、多阶段的过程,促销内容应当根据购买者目前所处的购买决策过程的不同阶段和产品所处的寿命周期的不同阶段来决定。
网络促销活动主要通过网络广告促销和网络站点促销两种促销方法展开。由于企业的产品种类不同,销售对象不同,促销方法与产品种类和销售对象之间将会产生多种网络促销的组合方式。企业应当根据网络广告促销、网络站点促销两种方法各自的特点和优势,根据自己的市场情况和顾客情况,扬长避短,合理组合。已达到最佳的促销效果。
在网络营销实施过程中,企业首先必须明确网上促销的方法。其次,需要确定网络促销的目标。最后,需要明确希望影响的是哪个群体,哪个阶层,是国外还是国内的。
网络促销的实施过程到了这一阶段,必须对已经执行的促销内容进行评价,衡量一下促销的实际效果是否达到了预期的促销目标。
网络促销涉及各个阶段的促销活动,及时进行事中控制和监管,加强综合管理,形成整体促销合力,可以充分方法会网络促销的优势。
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