跨境电子商务是基于网络发展起来的，网络空间相对与物理空间来说是一个新的空间，是由一个网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻的影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。
国内消费者在电商平台上购买境外商品，交易确定后，境外买家将商品以邮件、快件方式运输入境，商品直接送达境内消费者。消费者能够享受海关一系列绿色通道服务，包括在跨境网购物时参考个人邮递物品预交税费、与传统快件分区快速核放、实现商品入境时自动扣税费等。直购进口模式的优点是产品丰富多样，中国消费者可以直接购买稀缺、优质、新奇的全球商品，并可以与海外商家直接沟通。缺点是收货时间稍长。
境外商品入境后暂存保税区，消费者在电商平台上购买商品，在线完成交易后，购买的商品一个人物品出保税区，包裹通过国内物流模式送达境内消费者。保税进口物流模式的优点是缩短物流时间，保证海关质量，方便退换货等售后服务，优化购物体验，缺点是商品可供选择范围有限。
根据业务形态的不同，可将进口跨境电子商务现有的主要运营模式分为六大类:海淘模式、海外代购模式、直发/直运平台模式、自营B2C模式、导购/返利平台模式、海外商品闪购模式
海淘，即海外/境外购物，就是通过互联网检索海外商品信息，并通过电子订购单发出请求，然后填上死人信用卡号码，再通过转运或直邮等方式把商品邮寄回国的购物方式，传统海淘模式是一种典型的B2C模式。海淘是目前国内所有的电子商务行业里供应链水平最低的一块市场。海淘供应链三大环节的分别是采购、物流、清关。
海外代购模式从业务形态上大致可以分为海外代购平台、朋友圈海外代购两大类。
（1）海外代购平台。海外代购平台的运营重点在尽可能地吸引符合要求的第三方卖家入驻，不会深度涉及采购、销售以及跨境物流环节。海外代购平台属于典型的跨境C2C。其优势在于为消费者提供较为丰富的海外产品品类，用户流量较大。但也存在劣势，对入驻商户的真实资质及交易信用无法保证；对跨境供应链的涉及较浅，难以建立充分的竞争优势。典型的代表企业有淘宝全球购、京东海外购、易趣全球集市、美国购物网
（2）朋友圈海外代购。 随着海关政策的收紧，监管部门对朋友圈个人代购如何定性还未可知，但随着海购市场未来的整合，这种模式将难以进行。
直发/直运平台模式的优势是对跨境供应链的涉及较深，后续发展潜力较大；在寻找供货商的时与可靠的海外供应商直接谈判签订跨境零售供货协议，为了解决跨境物流环节的问题，选择自建国际物流系统，如洋码头，或者和特定国家的邮政，物流系统达成战略合作，如天猫国际。
自营B2C模式分为综合型自营跨境B2C平台和垂直型自营跨境B2C平台两大类
（1）综合性自营跨境B2C平台，目前的代表企业有亚马逊和1号店，其优势是跨境供应链管理能力强，能提供较为完善的跨境物流解决方案，后备资金充裕。
（2）垂直型自营跨境B2C平台？垂直是指平台在选择自营品类时会集中于某个特定的范畴。典型代表企业有蜜芽宝贝、寺库网、莎莎网、草莓网。
导购/返利模式可以分为两部分，即引流部分和商品交易部分。
引流部分是指通过导购咨询、商品比价、海购社区论坛以及用户返利来吸引用户流量。
商品交易部分是指消费者通过站内链接向海外B2C电商或者海外代购者提交订单实现跨境购物。典型的代表企业有55海淘、一淘网极客海淘网、海淘城、海淘居、海猫季、悠悠海淘、什么值得买和美国便宜货。
“闪购”是一种全新的F2C营销模式。海外商品闪购的劣势是闪购模式对货源、物流的把控能力要求高；用户引流、转化的能力要求高。海外商品闪购模式的典型代表企业有天猫国际的环球闪购、1号店的进口食品闪购活动，宝宝树旗下的杨桃派、唯品会的海外直发专场。
在跨境贸易电子商务的几个服务试点城市中，海关采用了“清单核放，汇总申报”监管新模式。以“一般出口”模式为例，国外买家通过互联网下订单、选择物流并支付货款，生成订单、物流和支付信息，海关开发的通关信息平台会将这“三单”信息以及前期企业和商品的备案信息自动生成“清单”数据，并将数据向海关通关系统传递。而此时企业会将售出的货物交给物流给物流公司，并在海关现场监管下，流线自动放行。货物离境后，企业可以定期将清单申报成报关单，有了报关单后，企业便可以顺利的进行退税，结汇，海关可以据此进行贸易统计。这种新的出口业务模式，既有效提高了通关效率，又解决了电商出口退税的难题，降低了企业的运营成本，为跨境电商出口企业带来了更大的发展空间。
保税出口模式有六种:保税区、出口加工区、保税物流园区、跨境工业园区、保税港区、综合保税区。保税出口模式是充分利用区内独特的地理优势和“入区即退税”的政策优势，将国内货物成批出口至跨境工业区进行仓储，实现出口退税，再根据境外用户订单情况通过对信息流，资金流，物流的信息合一对比、实时监控、有效查验，实现跨境电商业务在交易过程中所有申报数据可视、可控、可追溯。
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