微信公众平台是一种通过公众账号推广媒体信息的平台，商家通过申请公众微信服务号，在该平台进行媒体活动，如通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等，微信公众平台已经发展成一种主流的线上线下互动营销方式。
按照微信公众账号性质的不同，可将其分为个人账号和企业账号、订阅号和服务号等，但不管是哪一种类型的公众号，其目的都是为个人或者企业创造价值，而创造价值的前提则是做好推广内容。
在微信平台注册公众账号时，首先需要明确该公众号是作为个人账号还是企业账号来运营，一般建议将账号规划成一个品牌来进行运营，即在微信、微博等媒体中都使用相同的账号名称，从而更好的发挥品牌优势。
微信推广的内容一般为图文结合的形式，文字要求排版整齐，图片要求精致美观，内容要具有可读性，可以吸引用户进行阅读，比如以趣味软文的形式做推广，可引起用户的兴趣，拉近与用户的距离，同时策划的店铺活动也可通过微信公众号进行宣传。内容编写完成后，可以同时分布到其他的自媒体上。
在微信公众号中，可以设置“购买产品”“我的服务”“活动推荐”等菜单，并可在菜单中分别设置相关的子菜单，为用户提供相关查询服务等。此外，发布内容后会受到部分用户的回复，此时需要多与粉丝进行互动，对粉丝的问题进行选择性的回复，以维护用户关系。对于部分类似的问题，可以设置自动回复或关键词回复。在回复中将相关文章信息添加进去，读者阅读时可直接回复关键字，不仅可以查看对应的文章，还可以常看历史文章。
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