微博营销指微博为商家或个人等创造价值的一种营销方式,也指商家或个人为发现和满足用户需求的一种商业方式。商家或个人以微博作为营销平台,持续更新自己的产品信息、企业信息等,从而树立自身在用户中的品牌形象和产品形象等。商家或个人还会通过发话题与用户互动,使距离感缩减,亲切感提升,从而达到营销的目的。
杜蕾斯的官方微博在用户的眼中是各种形象的,时而性感、时而搞笑等。这都是杜蕾斯在给自身塑造企业形象做铺垫。杜蕾斯善用事件营销将自己的品牌形象持久不断的灌入用户脑中并不断的强化,让他们在需要的时候,脑海中第一想到的就是杜蕾斯。比如,2011年5月6日,王功权私奔事件在微博被众多网友转发,杜蕾斯敏锐的观察到了这点,并捕捉到关键词“私奔”"男女"”幸福“,随后第二天利用该事件原创一条微博“私奔需要3样东西:1、杜蕾斯2:现金3、一起私奔的ta。”杜蕾斯借此事件再一次成功的吸引了用户的眼球,让用户牢牢记住这个品牌。
让杜蕾斯的事件营销爆发的是北京有一次下大雨,一位杜蕾斯的员工将安全套套在脚上,从而使鞋子免于被打湿,随后该员工将套有安全套的鞋子的照片发到微博上,并配上简短的文字。该微博很快受到了网友的关注,众多网友评论转发并点赞,吸引了众多眼球。
杜蕾斯审时度势,借热点事件扩大自身品牌的影响,提升品牌的魅力,使品牌被用户牢记。
野兽派花店起初在微博上卖花,它没有实体店、也没有淘宝店,只在微博上通过私信和支付宝完成订单,仅靠这一种途径,都受到了很多人甚至明星的追捧,因为它卖的不仅是花,还有故事。
野兽派花店和其他花店最大的不同就是它擅长倾听顾客的故事,然后根据故事转化成花束。这些进口花经过精心装饰之后,再针对不同的人、不同的故事、再配上文艺的名字,包装完成一束精美的花束,即使价格偏高,但是顾客只要想到这束花的主角是我,它有我的故事,价格高也不是问题,反而除了一束花之外,顾客还收到了很多意想不到的附加值。
野兽派花店通过故事营销成功让很多人记住,使品牌形象深入人心。
51信用卡管家最开始叫51账单,51账单策划结束后,CEO孙海涛找到最风尚的一个小编发文,文章发出去几分钟后,转发量就超过200个,这个结果出乎了孙海涛的预测,激动的同时,孙海涛抓住机会,让全公司同事的都转发,然后孙海涛再向qq好友一个个发送邀请和链接,一直等到一个大V转发,瞬间多了2000转发量。这时孙海涛再一次抓住了机会,按照桌面图标的各类应用虚构了一个转发内容“有我+鼓掌”,很多人误以为真,纷纷转发,其中包括很多品牌的官微。此事件成为互联网上知名官微参与度最高、最有默契的案例,也让51信用卡管家的品牌被更多人关注和使用。
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