云课堂攻略[编辑]

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一 在线直播网络和内存的最低标准

1电脑的下载速度以及直播速度最低标准网络环境150kb/s时，才能保证直播的正常播放。

2在电脑内存占用率达到80%时，直播从流畅播放变为卡顿播放，得出直播时需要的最低内存需要占20—25%，根据电脑配置不同，范围会有一定浮动。

二 录制后的课程上传之后看不到的原因

1用户上传视频之后需要管理员进行审核，审核之前是看不到的，如果视频一直没有上传，可以与管理员进行交流。看是否进行了审核，耐心等待管理员的审核。

2视频已经被管理员审核过，上传过程中服务器还没有完成对视频的处理。上传中服务器会自动对视频进行格式转换，转换完之前视频也是看不到的。

三 上传视频出现401错误怎么回事

1上传401出现错误其实就是配置问题。

2 点击云课堂的配置。根据储存情况选择适合的储存方式。

3 修改一下上传本地（当然可以使用别的云盘，不过要配置好，不然就出现401权限了）。

四 怎样在云课堂进行直播

1需要先从云课堂下载课程录制工具。

2找到直播功能。

3建立直播课程。首先打开创建直播按钮，就会弹出创建课题的信息框，认真填写相关的直播课题信息，编辑完成后点击下一步即可。

4开始编辑直播信息包括标题信息，设置直播的起止时间、所属课题、课题封面信息。编辑完成后点击下一步按钮，等待管理员审核。

五 为什么后台工具安装后不能登录

1首先必须是名师或网校这两种身份用户才可以使用，如果想登录可以进行申请。

2如果已经是名师或网校不能登录，那请看服务器地址有没有错误，一般是不需要设置的，使用默认值就好。

3如果以上两种问题都有没，直接联系客服服务就可。

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