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Email营销分类形式[编辑]


概述
规范的Email营销是基于用户许可的,但实际上还存在着大量的不规范现象,并不是所有的电子邮件都符合法规和基本的商业道德,不同形式的Email营销也有不同的方法和规律。以下是Email营销的分类方式。

按照发送信息是否事先经过用户许可分类

按照发送信息是否事先经过用户许可分类,可以将Email营销分为许可Email营销(Permission Email Marketing,PEM)和未经许可的Email营销(Unsolicited Commercial Email,UCE)。未经许可的Email营销也就是通常所说的垃圾邮件(Sqam),正规的Email营销都是基于用户许可的。

按照用户对Email地址资源的所有权分类

潜在用户的Email地址是企业重要的营销资源,按照用户对Email地址资源的所有权分类,可以将Email营销分为内部Email营销和外部Email营销,或者简称为内部邮件列表和外部邮件列表。

一般情况下,在采用内部列表开展Email营销,有时也笼统地称为邮件列表营销,内部列表开展的Email营销以电子刊物、新闻邮件等形式为主,是在为用户提供有价值信息的同时附加一定的营销信息。事实上,正规的Email营销主要是通过邮件列表的方式实现的。

按照企业的营销计划分类

按照企业的营销计划分类,可以将Email营销分为临时性的Email营销和长期Email营销。临时性的Email营销,如不定期的产品促销、市场调查、节假日问候、新产品通知等;长期的Email营销通常以企业内部注册会员资料为基础,主要表现为新闻邮件、电子杂志、顾客服务等各种形式的邮件列表,这种列表的作用要比临时性的Email营销更持久,其作用更多地表现在顾客关系、顾客服务、企业品牌等方面。

按照Email营销的功能分类

按照Email营销的功能分类,可以将Email营销分为顾客关系Email营销、顾客服务Email营销、在线调查Email营销、产品促销Email营销等。

按照Email营销的应用方式分类

开展Email营销需要一定的营销资源,获得和维持这些资源本身要投入相应的经营资源,当资源积累达到一定的水平,便拥有了更大的营销价值,不仅可以用于企业本身的营销,也可以通过出售邮件广告空间直接获得利益。

按照Email营销的应用方式分类,可以将Email营销可分为经营型Email营销和非经营型Email营销两类。当以经营性质为主,Email营销实际上已经属于专业服务商的范畴了。

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创建者: 刘家乐

最近更新:2017/11/30 14:21:39

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