1、工具创新，也就是技术推动，今天所有的零售实验，都把最新的技术应用到了最传统的零售行业当中。
2、空间再造，也就是空间业态的变革，正如盒马鲜生模式，新鲜的种类，公道的价格，以及线上支付。让他成为零售网红，它不仅仅是一个零售空间，也卖生鲜，附加线上的服务，然后让空间的意义重新定义。
3、消费者关系的重建，在科技的运用下，识别每一个消费者的购物行为，进一步通过大数据进行分析，分析后的数据被保存在云端，并知道你的购物习惯，由此建立更好的消费者关系。
所以今天的新零售，是一场复合式的革命，要把最先进的技术应用到最平常的超市，商场中，以此来推动体验空间的再造，消费者关系的重建，以及创新产品的出现。
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