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电子商务的影响[编辑]


概述
电子商务对社会、企业和个人产生了极大的影响,在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代,实现电子商务是企业和个人能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、发展的必由之路。

1、电子商务对社会的影响
电子商务促进了社会经济的发展:
电子商务使得有效产出增大和成本降低,优化了社会资源配置,促进了社会经济增长。
电子商务为社会提供了更多的创业就业机会:
电子商务的发展带动了更多的从业人员规模的增长,特别是跨境电商的发展,也直接或间接的带动了电商从业人数的快速增长。
2、电子商务对企业的影响
电子商务对企业采购的影响:
第一,缩短采购时间,降低采购价格。
第二,提升了双方的协作关系。
电子商务对企业生产加工过程的影响:
第一,改变了生产方式。
第二,缩短了生产与研发的周期。
第三,减少企业库存,提高库存管理水平。
电子商务对企业销售的影响:
第一,电子商务可以降低企业的交易成本。
第二,突破了时间与空间的限制。
第三,全方位展示产品,促使顾客理性购买。
电子商务对企业客户服务的影响:
第一,电子商务使企业与客户之间产生一种互动的关系,极大的改善客户服务质量。
第二,密切用户关系,加深用户了解,改善售后服务。
第三,促使企业引入更先进的客户服务系统,从而提升客户服务。
3、电子商务对个人的影响
电子商务为人们提供了一种更为便捷的消费方式
电子商务能满足消费者个性化需求,让产品更优惠

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合作编辑: 孙冬平 

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创建者: 孙冬平

最近更新:2018/11/7 1:08:42

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