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电子商务基本概念[编辑]


概述
电子商务的定义有很多,但到目前为止尚没有形成一个广泛统一的定义。大体上,电子商务的定义可以分为两类:一类是单纯的从商品或服务的交易角度,另一种是从整个供应链角度。

一、EC

单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务通常称为electronic commerce(简称EC),它是指借助包括互联网在内的计算机网络来购买、销售和交换产品、服务和信息的过程。该过程可划分为四个阶段:

 

EC反映的是客户(个人或企业)与产品或服务提供商(如生产企业、零售企业等)之间的商务关系

二、EB

从整个供应链角度定义的电子商务通常称为Electronic Business(简称EB,为了区别于EC,亦常将其译为电子业务或电子商业),是指企业从原料供应到生产、分销、零售等全部经营过程与经营活动的信息化、网络化,它反映的是一种更为广泛的商业关系,既涵盖了客户与产品或服务提供者之间的商务关系(即EC),又包括企业内部业务部门之间、企业与分销商、零售商之间,企业与原料供应商之间以及企业与政府部门之间的各种商务关系。

三、电子商务的特点

 

 

四、电子商务的类型

1.根据电子商务的应用程度分类

2.根据电子商务参与交易的主体分类

3.根据电子商务所使用的通信技术分类

 

 

参考资料: 电子商务概论(第三版)
扩展阅读: 电子商务案例分析(第二版)、网络营销(第三版)、电子商务技术基础
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创建者: 袁小虎

最近更新:2018/11/11 3:46:58

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