在此种情况下,市场营销管理的任务是开发市场营销,即开展市场营销研究和潜在市场范围的测量,进而开发有效的物品和服务来满足这些需求,将潜伏需求变为现实需求。
潜伏需求可以理解为,市场对于现有产品或者潜在的服务需求,一种创新和提升。例如从前的纯平电视机到现在的液晶电视,就是作为产品的一种提升。手机由物理键盘到现在的触摸式虚拟键盘,则是对于产品潜在需求的创新。
潜在需求是指消费者虽然有明确意识的欲望,但由于种种原因还没有明确的显示出来的需求。一旦条件成熟,潜在需求就转化为显现需求,为企业提供无穷的商机。潜在需求是十分重要的,在消费者的购买行为中,大部分需求是由消费者的潜在需求引起的。因此,企业要想在激烈的市场竞争中取胜,不但要着眼于显现需求,更应捕捉市场的潜在需求,进而采取行之有效的开发措施。
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