一、网络营销的定义
网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，利用电子信息手段进行的营销活动。
二、特点
1.跨时空性
营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大空间进行营销，可每周7天、每天24小时随时随地提供全球性营销服务。
2.多媒体性
互联网被设计成可以传输多种信息的媒体，如文字、声音、图像信息等。互联网的这一特点使得为达成交易进行的信息能以多种形式存在和交换，可充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3.交互性
企业可以通过互联网发布商品信息，可以建立资料库，提供有关商品信息的查询，还可以利用网络进行产品测试与消费者满意调查等来实现供需互动与双向沟通。
4.个性化
互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销。
5.成长性
互联网使用者数量快速成长并遍及全球，互联网的影响正逐步渗透到人们生产、生活各个角落。
6.整合性
互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，是一种全新的营销渠道。
7.超前性
互联网是一种功能强大的营销工具，兼具渠道、促销、电子交易以及市场信息分析与提供多种功能。
8.高效性
借助互联网，企业能及时发现市场需求，更新产品或调整价格，及时有效地满足了顾客需求。消费者利用互联网可随时了解大量商品信息，购物更加方便。
9.经济性
10.技术性
网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网基础上的。
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