京东物流隶属于京东集团，以打造客户体验最优的物流履约平台为使命，通过开放、智能的战略举措促进消费方式转变和社会供应链效率的提升，将物流、商流、资金流和信息流有机结合，实现与客户的互信共赢。京东物流通过布局全国的自建仓配物流网络，为商家提供一体化的物流解决方案，实现库存共享及订单集成处理，可提供仓配一体、快递、冷链、大件、物流云等多种服务。
京东物流以降低社会化物流成本为使命，致力于成为社会供应链的基础设施。基于短链供应，打造高效、精准、敏捷的物流服务；通过技术创新，实现全面智慧化的物流体系；与合作伙伴、行业、社会协同发展，构建共生物流生态。通过智能化布局的仓配物流网络，京东物流为商家提供仓储、运输、配送、客服、售后的正逆向一体化供应链解决方案、快递、快运、大件、冷链、跨境、客服、售后等全方位的物流产品和服务以及物流云、物流科技、物流数据、云仓等物流科技产品。京东是拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包（达达）六大物流网络的企业。
京东创始人刘强东认为，消费者用户体验是一个电商平台能够发展的关键，因此想要建立亚洲一号项目，才能提高消费者用户体验，而建立完善的用户体系是提高消费者用户体验的重要因素，只有搭建一个快速的物流体系，才能使物流不至于日后成为京东发展的瓶颈，而顺丰速度虽然很快，但是成本过高，京东的包裹平均3.6斤/个，如果使用顺丰的话那么每个包裹需要40元。因此刘强东致力于打造一个京东自己的物流体系。
2018年2月14日，京东在电邮声明中称，京东将通过出售物流子公司股份，筹资大约25亿美元；京东称投资者包括高瓴资本和红杉，其他投资者包括招商局集团和腾讯。
1、仓配一体
通过布局全国的仓配物流网络，为商家提供线上线下、多平台、全渠道、全生命周期全供应链、一体化的物流解决方案。
2、冷链物流
优先配载，定制化温控配送，专业冷链技术与设备支持多种产品的全称冷链配送，新鲜直达。
3、大件物流
致力于成为中国B2C电商领域订单履约专业物流服务商，标准定价、标准操作流程，网络覆盖全国各省市和区县。
4、国际供应链
全国多个海外仓及保税仓满足不同的一般贸易及跨境业务。
5、供应链金融
盘活企业库存，加速资金流转，联合仓储品类质押，数据化驱动新模式。
6、快递业务
10月18日上午举行的2018全球智能物流峰会上，京东物流CEO王振辉宣布，京东物流正式上线面向个人客户的快递业务。
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