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焦点访谈小组法[编辑]


概述
几个人组队开展一个小型座谈,有一个训练过的人主持,人以一种无结构、自然的形式与一个小组的具有代表性的消费者或客户交谈。从而对话题得出结果。

一、实施步骤
1.准备访谈环境,在一个室内进行,要准备好话筒、摄像机。
2.选择参与者。
3.选主持人,主持人的选择好坏关系到访谈是否成功。
4.选择话题。
5.编写访谈报告。
二、作用
能使成员更深入地探知问题,发现产品、服务、计划等中潜在的问题,建立新计划。团体焦点访谈可在定量调查之后进一步收集资料,帮助更全面地解释定量研究结果。

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创建者: 李若兰

最近更新:2018/11/20 0:25:36

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