过去十几年,电商效应主要发生在消费领域,从3C、家电一直扩展到消费品、时尚、生鲜,电商效应带动了一个个行业的进步,在促进城乡消费升级、拉平消费差异、平抑物价、优化行业生态方面做出了大量贡献。京东数据研究院认为,在消费领域,通过打通地域限制、渠道限制、信息不均衡、价格不均衡等,电商在打破消费不均衡中发挥了积极作用。
由于电商效应不断消除零售的空间差异,优势产业、特色产品得到消费者认可和走出区域走向全国甚至全球的渠道成本大大降低,可能性也大大加强,尤其对于拥有特色农产品的农村地区,电商带来的渠道成本降低,将会大大促进以地区特色产业的发展。
可以看到,随着互联网服务的普及,在变革了实物零售领域后,电商效应正改变着大量传统服务行业,在线旅游应用让出行更轻松、价格和服务更透明;订餐服务让餐馆可以一定程度上摆脱地域的局限,凭借特色和品质赢得消费者的青睐;以京东为代表的电商企业正在进入维修、二手、汽车后服务等等市场,这些领域曾经存在的信息、价格、商品品质、服务品质不透明都会被电商效应改变,带来行业的正向发展,给消费者更好的服务,为消费重塑新的秩序,让消费者离美好生活更进一步。
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