分为主动用户、被动用户、商家。主动用户找到商品、购买开团，发送拼团链接给好友，好友成为被动用户，点击链接，帮忙砍价或参与拼团。商家看到拼团成功后，联系物流公司发货。
以“社交+电商”为特色的拼团模式，依附腾讯（尤其是微信）的支持，吸引大量消费者。对比微信对于其他互联网公司诱导分享的严厉打击，品多多的诱导性质的二维码和链接依然在微信畅通无阻，腾讯和品拼多多的合作是典型的互利共赢的结果，从2017年拼多多43亿份的订单就可见其模式的成功。消费者在拼单过程中，为了获取优惠，会不自觉地积极、主动为商家推广，把他们自身的社交人脉圈转化为拼多多的流量，形成病毒性传播。这样一来，拼多多就以低成本获取了大量流量。
通过九块九包邮、限时秒杀、领券中心等方式提供促销与折扣，投资建立安装基础；
通过向经常在拼多多上购买商品的消费者定期发放优惠券、提供偏好商品信息等方式培养用户忠诚度，使有价值的顾客更多地投资、依赖拼多多。
拼多多用不到10个月的时间完成了淘宝、京东、唯品会3~5年才完成的销量，2018双十一期间每10个包裹有两个是来自拼多多的。
加强对供应商的控制，实现改良升级。为货物质量打下基础；
以产品和服务留住消费者。
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