开放式网络百科全书(WIKI)是由用户共同参与编写的网络百科全书,为了保持词条内容的权威性和中立性,本来不应该作为网络推广平台的面目出现,但是事实上由于词条编写者的出发点往往为了某种网络推广的目的才产生写作的动力,为了百科平台内容的丰富,WIKI平台的管理者通常会在一定程度上采取折中的策略,允许在一定范围内含有一定的网络推广信息,这些推广对于绝大多数读者来说,具有隐性的特征,即在相对客观的前提下用适当的方式表现出的部分被推广的信息。
影响力较大的知名WIKI网站如维基百科(https://zh.wikipedia.org)、百度百科(baike.baidu.com)等通常对于可能含有网络推广的信息审核较为严格,而一些规模较小的WIKI平台可能相对比较宽松。WIKI平台网络推广的效果,首先取决于读者的数量,访问人数越多,其网络推广价值也越高;其次是推广信息的表现形式,通常是与企业关联越密切网络营销效果越明显,例如明确提及企业或产品品牌、名称、链接了企业的网址等。
开放式网络百科(WIKI)的网络营销价值
(1)通过百科词条内容直接展示企业的信息
知名企业、产品品牌等通常可以直接创建为词条,达到网络推广的目的,而一些非知名的产品或企业则可以通过在相关词条内容中适当包含某企业或者产品信息,在读者阅读这些内容时实现产品或品牌信息传播的目的。
(2)通过百科词条的知识分享达到推广的目的
由于企业或者品牌信息毕竟有限,而各种概念、术语、专业知识等信息量是很大的,因此可以在编辑某些知识性词条内容时适当引入某些企业或产品的信息。例如在介绍数码相机原理的词条中,提及某个品牌的数码相机就是一种比较合理的网络推广方式。
(3)通过词条正文、参考文献,或者扩展阅读等方式添加网址链接
网址链接也是直接的网站推广形式。这样的链接不仅可以为相关网站带来直接的用户点击访问的机会,对于网站的搜索引擎优化也有一定的价值,因为外部链接是提高网站/网页在搜索结果中权重的要素之一。不过,实践经验表明,对于来自百科词条网址链接而访问企业网站的用户,其实际网络营销价值很可能比来自搜索引擎等其他渠道的用户要低,原因在于访问百科词条的用户通常是为了了解某个概念、某个原理、某个事实等基本信息,用户来到延伸网站是为了获取更多的信息,并不一定马上对企业的产品产生购买的愿望。另外,百科平台对参考来源网址要求较严格,一些质量不高的网页很难做为参考来源网址。
另外,这里有必要了解的是,由于WIKI开放式的特点,每个用户都可以参与编辑同一个词条的部分或全部内容,因此百科词条推广往往是动态的,今天在词条中A企业的信息,明天可能就变成B企业信息,甚至可能会出现被竞争对手利用或不正当竞争的情况。因此在线百科词条推广的价值,与其他企业可以完全自行掌控的网络营销工具有显著的区别,通常不具有稳定性。
内容来源:《网络营销基础与实践》第5版第2章
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