韵达快递,是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业,创立于1999年8月,总部位于中国上海,服务范围覆盖国内31个省(区、市)及港澳台地区。
韵达快递主要提供的服务有标准国内快递服务、项目客户快递综合服务、保价件服务、代收货款服务、仓储物流服务、短信提醒服务、电话/网上下单服务、签单返回服务、微信平台通知查询服务、一站式物流供应链解决方案。
韵达快递自主研发了先进的快件运营信息管理系统,通过官方网站提供客户自助服务、QQ在线咨询等服务,开通手机客户端服务,并在全网络快递员中统一投入使用手持终端设备,实现了快件操作与信息采集的同步和快件运营信息的实时传递,方便了客户的即时查询、咨询,为实现快件全程全网的运营提供了支撑,也实现了对快件全生命周期的管控。
韵达快递遍布全国的40000余家营业网点(包括公司、服务部、分部、门店),方便客户寄递快件。其中陆路运输:韵达快递在全国铺设了近2500条陆运主干线,600余条陆运支干线。航空运输:韵达快递在全国各省会城市、航空城市设立了航空部,设立航空直发线路800余条。
2013年,韵达快递在上海地区投放了一批24小时自助取件机,此举旨在方便客户自助取件,提高业务员工作效率,为客户提供更多便利。
2017年1月18日,韵达控股股份有限公司在深圳证券交易所挂牌上市。2022年1月,韵达快运宣布新产品“韵重货”全网上线,该产品主要针对单票大于68公斤且泡重比(体积比重量)3000以内的货品,将目标锁定在纯重货市场。2022年3月17日,位于乌鲁木齐市达坂城区新型建筑产业园和建筑新材料产业园二期的韵达新疆产业园项目开工建设。
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