有道云笔记常见问题如下：
1. 有道云笔记支持哪些平台？
有道云笔记支持桌面版、网页版、iPhone版、Android版、iPad版、手机网页版这几种形式。其中桌面版支持Windows XP和Window 7；网页版支持各种主流浏览器。
2. 如何在有道云笔记多个平台间选择？
在几个平台中，桌面版提供最强大的功能体验。登录桌面版后，有道云笔记图标将常驻托盘区，您可以方便地打开收起。使用桌面版编辑笔记，您不必频繁手动保存，自动同步功能能帮您及时保存笔记。
网页版无需下载安装，可直接用浏览器打开，即使不在您的私人电脑上也可方便使用。网页版提供和桌面版一致的功能，是一种更灵活的使用方式。
使用有道云笔记iPhone版、Android版、iPad版或手机网页版，您可以“随身携带”笔记内容，并可方便地将笔记同步到其他平台。iPhone版、Android版和iPad版提供富文本编辑，附件添加，图像纠偏、密码保护等功能。使用非iPhone或者Android手机，也可以登录手机网页版，它支持基本的浏览，新建功能。
3. 我的笔记保存在哪里了，断网时是否还能使用有道云笔记？
无论使用桌面版，网页版，手机版，笔记经过同步后都将保存在网易的服务器上，确保您的笔记永不丢失。使用桌面版时，笔记会同时保存在您的电脑上。
使用桌面版时，只要您勾选了“自动登录”选项并成功登录，有道笔记图标将常驻托盘区，即使断网也可以使用。
4. 我的空间快用完了，有什么办法可以增加空间？
有道笔记为每位用户提供2G的起始空间，您可以通过增加在线时间增加空间：登录桌面版或网页版，有道笔记会根据您的在线时间为您增加更多的空间。
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