定制旅行管理与服务专业课程体系:
专业基础课程:定制旅行概论、旅游心理学、旅游政策与法规、旅游文案策划与写作、旅游电子商务、新媒体营销、数字辅助设计、跨文化交流。
专业核心课程:定制旅行资源开发、定制旅行产品设计、定制旅行管家实务、客户沟通与管理、定制旅行数字化运营与管理、旅游大数据分析与应用。
定制旅行管理与服务专业培养目标:
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和定制旅行服务与管理及相关法律法规等知识,具备良好的沟通能力、创新能力和定制旅行产品设计与数字化运营等能力,具有良好的服务意识、人文素养和信息素养,能够从事旅行定制、行中管家、客户服务、定制旅行业务运营等工作的高素质技术技能人才。
定制旅行管理与服务专业发展前景:
面向旅行社、在线旅游服务公司、旅游电子商务平台及提供个性化旅行服务机构的旅游定制师、定制旅行管家、客户服务、客户管理、定制旅行业务运营等岗位(群)。
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