华润集团为了方便顾客在线购物，开创了华润万家网购平台官网，通过该网站，消费者可以直接线上选择商品，足不出户就可以买到自己满意的商品。
华润万家的网购平台官网是E万家http://www.ewj.com/，e万家是华润万家为满足顾客网上购物搭建的线上购物网站，提供多品类商品的在线销售，满足顾客的不同需求。
华润万家办理的购物卡可以在华润旗下的超市进行使用，包括华润万家超市、便利店、大卖场等实体门店使用，同样，也可以在华润旗下的线上平台进行使用，用户登录华润万家官方网站或手机APP，在线上商城选购商品，结算商品时选择使用华润万家卡进行支付即可。
此外，华润万家的卡还可以在苏果、欢乐颂以及华润堂使用。
但是，需要注意的是，在使用华润万家的购物卡时，用户要注意卡片的有效期和卡内余额情况。
华润万家是家大型零售连锁企业，拥有众多线下门店，用户可以选择离自己所在地的门店进行购物。那如何查询门店情况呢？用户在手机端打开华润万家软件，点击“我的”按钮，选择“万家门店”，在出现的页面中，用户按照省份和市区进行查询即可。
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