淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人；2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。截止2013年3月31日的年度，淘宝网和天猫平台的交易额合计突破人民币10,000亿元。
截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
截至2013年，淘宝网拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分的就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
1、首先，我们进入淘宝首页，并且登录淘宝账号（没有账号时需先注册）；
2、搜索与自己想买的产品相关的关键词，进入卖家店铺；
3、选择自己心仪的商品，加入购物车；
4、加入购物车以后，我们点击上面的购物车，点击打开；
5、选择要买的产品，点击下单，然后支付
1、首先，我们进入淘宝首页，并且登录购买产品的那个淘宝帐号；
2、登录之后，在右上角文字的左边有个我的淘宝，点击进入买家中心；
3、进入买家中心之后，左边会有一个已买到的宝贝，我们点击之后，进入我们购买到的产品列表，在每一个订单的左上角就会看到那一个订单的订单编号了。
1、在已买到的产品列表里面，有的是几个产品为一个订单，也就是几个产品是同一个订单编号；
2、我们有些买的是包邮的物品，如果我们要进行退款的时候，退货的钱需要我们自己出，而且退款的时候退的钱还要扣除包邮时卖家的邮费，因此我们要明白这一点，在买东西的时候可以选择上一个退货保险，来保障自己以免承担更多的风险。
京东 天猫