淘宝红包是支付宝公司为淘宝卖家提供的一项增值服务，由淘宝卖家批量发送，用于支付宝交易中的虚拟优惠券，淘宝红包所抵用金额，是由发送红包的淘宝卖家承担的。发送方的支付宝账户必须有足够红包总额，方可进行发行红包，一旦发行成功，金额将冻结在支付宝账户。
进入“我的支付宝”—“我的账户”—“账户信息”——“红包”管理页面查看“收到的红包”。如果对方给的是卡号和验证码，需要到“领取红包”页面领取。
1. 首先登陆自己的支付宝，点击账户管理，检查一下自己红包的使用日期和适用范围。
2. 在红包的适用范围内够购买某种物品，比如说买一件衣服，选择购买以后，在“提交订单”之前，一定要在运费险上选“不购买”，就算卖家支持运费险也不要选择运费险。
3. 然后提交订单之后，转入支付宝付款界面，这时候可以开始使用红包支付，点击红包旁边的“立即使用”，然后选择要用哪一个红包（如果是多个红包的话选择比较多）。
4. 选好了红包以后，最后一步就是支付，如果红包金额足够了，可以直接支付，如果红包金额不足够，那还需要网银或者信用卡补交差额。
1、可以自行给用户发放红包，吸引用户在店铺购物。
2、可以自行控制优惠金额，有针对性的给予不同买家不同的优惠。
淘宝卖家可以登录我的支付宝—账户资产—红包进行发送红包。还可以创建领取红包的按钮，并可以将按钮贴到论坛、网站、邮件等地方让买家自主领取红包。红包发送由系统自动审核，红包最终审批权由支付宝公司决定。
同一卖家每次仅能设置1种面额的店铺红包，面额有5元、10元、20元、50元、100元、200元等五种可选。对5元、10元、20元面额的店铺红包，3钻及3钻以下信用等级卖家每次最多可以发行1000份，3钻以上卖家每次设置最多可以发行2万份；对50元、100元、200元三种面额的店铺红包，每次设置最多可以发行5万元，无信用等级差别。
裂变红包”是指一种特定的红包,用户抽中后,该红包可以按同等面额裂变给好友,若好友成功获得该红包,则用户将有机会再次获得一个同等级面额的普通红包.若裂变失败,用户原有已抽中的红包不变.