1、第一阶段 2004至2008
特征：B2C思维的平台，作坊式的网商。
优势：低成本
缺点：对于人的依赖高，难以复制。
2、第二阶段 2008至2011
特征：移动互联网开始萌芽，功能优先；开始介入本地化服务；O2O模式开始确立。
代表案例：美团网
优势：超越了B2C模式的禁锢，与传统行业开始融合，模式可复制加强。
缺点：采取轻服务模式，对于规模要求很高，并适应于本地化大行业。模仿门槛低，形成了千团大战的不良局面。
3、第三阶段 2012至今
特征：移动互联网兴起，渠道碎片化、场景化，颠覆型的项目出现。粉丝经济风靡,营销重回个性化时代。
代表案例：滴滴打车
优点：体现出移动互联网的颠覆、革命。
缺点：复制性变差，不具备资源控制力。
B2C、C2C 是在线支付，购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中。而O2O是在线支付，购买线下的商品、服务，再到线下去享受服务。但是B2C、C2C和O2O都是以互联网为平台，以在线支付都是其核心，均是在实现消费者能够在线支付后，才形成了完整的商业形态。
1、线下商家
降低了线下商家对店铺地理位置的依赖，减少了租金方面的支出；持续深入进行“客情维护”，进而进行精准营销。用户通过终端连接后，成为该商家的粉丝，有机会扩展潜在的销售。
2、消费者
O2O提供了丰富、全面、及时的商家折扣信息，能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务，且价格实惠，获得了良好的消费体验。
3、O2O平台
带来大规模高黏度的消费者，进而能争取到更多的商家资源。本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式，还能为商家提供其他增值服务
1、先线上后线下模式
所谓先线上后线下模式，就是企业先搭建起一个线上平台，以这个平台为依托和入口，将线下商业流导入线上进行营销和交易，同时，用户借此又到线下享受相应的服务体验。
代表：腾讯（微信二维码）
2、先线下后线上模式
所谓先线下后线上模式，就是企业先搭建起线下平台，以这个平台为依托进行线下营销，让用户享受相应的服务体验，同时将线下商业流导入线上平台，在线上进行交易，由此促使线上线下互动并形成闭环。
代表：苏宁云商（苏宁易购）
3、先线上后线下再线上模式
所谓先线上后线下再线上模式，就是先搭建起线上平台进行营销，再将线上商业流导入线下让用户享受服务体验，然后再让用户到线上进行交易或消费体验。在现实中，很多团购、电商等企业都采用了这种O2O模式，比如京东商城。
代表：京东（京东商城）
4、先线下后线上再线下模式
所谓先线下后线上再线下模式，就是先搭建起线下平台进行营销，再将线下商业流导入或借力全国布局的第三方网上平台进行线上交易，然后再让用户到线下享受消费体验。
代表：棒约翰（APP网上订餐）