（1）在营销学上，为各厂家宣传的专家或权威被称为“kol意见领袖“，通常被定义为：拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。
（2）与“意见领袖”不同的是，关键意见领袖通常是某行业或领域内的权威人士，在信息传播中，他们不依赖其自身活跃度，也容易被承认和识别出来。
把可以扮演不同“价值角色”的人叫做“关键人”，这些人中，其意见具有核心影响力的人即为“kol意见领袖”。“关键人”和“kol意见领袖”是销售过程中价值形成和交换的源点，是销售工作的着力点。
1、持久介入特征：kol意见领袖对某类产品较之群体中的其他人有着更为长期和深入的介入，因此对产品更了解，有更广的信息来源、更多的知识和更丰富的经验。
2、人际沟通特征：kol意见领袖较常人更合群和健谈，他们具有极强的社交能力和人际沟通技巧，且积极参加各类活动，善于交朋结友，喜欢高谈阔论，是群体的舆论中心和信息发布中心，对他人有强大的感染力。
3、性格特征：kol意见领袖观念开放，接受新事物快，关心时尚、流行趋势的变化，愿意优先使用新产品，是营销学上新产品的早期使用者。
1、付费投放KOL做软植入，例如：faceu策划全民吐彩虹、keep巧借朱亚文上快乐大本营
2、借助明星形象/周边做产品，例如：快牙成为明星周边传播渠道、搜狗明星输入法
3、寻找行业权威、达人，例如：跳吧APP通过KOL收获大量精准粉丝
4、利用公司的资源自产KOL，例如：keep埋雷计划，人人都是KOL