C2C（consumer to consumer）就是个人对个人网上交易的一种行为模式，C2C模式的企业提供给买卖双方一个平台，然后按照一定的比例收取交易的费用，或者提供给商家平台给个人在上面开店铺。
在快速变化的互联网行业当中，12个月的时间能够让沧海变成桑田。
多年之前（06年），拍拍网的强势介入让C2C领域形成了四足鼎立之势，淘宝、易趣、拍拍、有啊，四家各有千秋，而又强弱分明，另外新秀D客商城、德酷网上阵，让C2C领域有了新变革。一年的风雨之后再回头来看，太多的事情让原有格局已悄然改变，强弱之势的异位让C2C进入了更加扑朔迷离的后三国时代。
始建于1995年的eBay公司的经营着全球最大的C2C网上拍卖业务，为全球范围内的个人和企业在线的提供了交易的服务。eBay 在全球拥有1.57亿注册的用户，每年上架的商品总数达到140亿件，交易部门的类超过4.5万种，每秒钟就有1344件商品成交，仍然是一种庞大的网络虚拟金融中心。eBay从2002年斥资15亿美元收购网络支付交易平台Paypal之后，2004年又收购旧金山免费服务网站房屋出租业Crakigslist.org网站，同年6月。再次以602亿美元现金收购商品比价网店shopp.com。
目前，C2C电子商务属于电子商务的范畴，零售电子商务的3个基本要素的信息流、物流与资金已经可以解决的问题，真正的难点在于交易的风险和风险的控制。C2C把全球变成了一个地摊，而网站的虚拟风险更加的难以控制。所以必须建设一个有效的机构。
使用C2C购物平台的步骤：
第一步是搜索。搜索有以下几种方法：
第一招：明确搜索词
您只需要在搜索框中输入要搜索的宝贝店铺掌柜名称，然后点击“回车”，或单击“搜索”按钮即可得到相关资料。
第二招：用好分类
不知道您是否注意到，许多搜索框的后面都有下拉菜单，有宝贝的分类、限定的时间等等选项，用鼠标轻轻一点，就不会混淆分类了。比如：您搜索“火柴盒”，会发现有很多汽车模型，原来它们都是“火柴盒”牌的。当您搜索时选择了“居家日用”分类，就会发现真正色彩斑斓的火柴盒在这里。
第三招：妙用空格
想用多个词语搜索？在词语间加上空格，就这么简单！
第四招：精确搜索
1） 使用双引号：比如搜索“佳能相机”，它只会返回网页中有“佳能相机”这四个字连在一起的商品，而不会返回诸如“佳能IXUSI5专用数码相机包”之类的商品。（注：此处引号为英文的引号）
2） 使用加减号：在两个词语间用加号，意味着准确搜索包含着这两个词的内容；相反，使用减号，意味着避免搜索减号后面的那个词。
第五招：不必担心大小写
淘宝的搜索功能不区分英文字母大小写。无论您输入大写还是小写字母都可以得到相同的搜索结果。输入“nike”，或“NIKE”，结果都是一样的，因此你可以放心搜索。
第二步，找到宝贝了，那就该联系卖家了：
请您在看到感兴趣的宝贝时，先和卖家取得联络，多了解宝贝的细节，询问是否有货等等。多沟通能增进您和卖家的了解，避免很多误会。
第一招：发站内信件给卖家
站内信件是只有您和卖家能看到的，相当于某些论坛里的短消息。您可以询问卖家关于宝贝的细节、数量等问题，也可以试探地询问是否能有折扣。
第二招：给卖家留言
每件宝贝的下方都有一个空白框，在这里写上您要问卖家的问题。请注意，只有卖家回复后这条留言和答复才能显示出来。因为这里显示的信息所有人都能看到，建议您不要在这里公开自己的手机号码、邮寄地址等私人信息。
第三招：利用聊天工具不同网站支持不同的聊天工具，淘宝是旺旺，拍拍是QQ，利用它们尽量直接找到卖家进行沟通。购买
第三步：当你决定了要购买此商品的时候就可以下单了，然后把你的钱通过网银转向第三方支付平台。
第四步，等待买家发货 ，买家发货后一般来说你都可以在网站上跟踪你的快递信息。
第五步：确认收货。当你收到商品并且满意之后，就可以去该网站确认收货，这时候第三方平台才会把你的钱支付给商家。
中国C2C简史： 1999年： 邵亦波创立易趣网，创中国C2C先河。
1999年8月： 易趣网正式上线。
2002年3月： eBay注资易趣网3000万美元。
2003年5月： 阿里巴巴4.5亿成立C2C网站淘宝网。
2003年7月： eBay斥资1.5亿美元全资收购易趣网。
2004年4月：一拍网正式上线，新浪占据其中33%的股权，原雅虎中国占67%的股份。
2004年6月： 易趣网进入与美国eBay平台对接整合。
2005年9月： 腾讯推出拍拍网，2006年3月13日运营。
2006年2月15日：一拍网彻底关闭，阿里收购一拍全部股份，原属一拍用户将导入淘宝。
2006年12月： TOM在线与eBay合资，更名为TOM易趣。
2007年10月： 搜索引擎公司百度宣布进军电子商务，筹建C2C平台，预计2008年初推出。
2008年05月05日：易趣宣布任何用户只要在易趣开店，无论是普通店铺、高级店铺还是超级店铺，都将终身免费。
2008年6月18日，百度网络交易平台正式在北京启动其在全国范围的巡回招商活动。
2008年10月8日，淘宝总裁陆兆禧对外宣布，阿里集团未来5年将对淘宝投资50亿元，并将继续沿用免费政策。
2008年10月28日：百度电子商务网站“有啊”正式上线，有望开创新的电子商务格局。
2009年 c2c 新形式的诞生 网购导购业进驻c2c 抢占市场份额
2009年12月：D客商城正式上线，推动个性定制业发展
2011年4月 百度电子商务网站“有啊”宣布关闭C2C平台，转型提供生活服务。
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