事件营销(Event Marketing) 是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求建立、提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。
网络事件营销(Internet Event Marketing)是事件营销的一个专业分支,其概念与事件营销基本相同,最大的不同在于企业或组织在营销过程中以网络为主要的传播平台。
互联网时代,事件营销已自然过渡到网络事件营销阶段。近年来,对于“网络事件营销”这个行业和职业进行研究越来越多,类似天仙妹妹、凤姐等事件层出不穷。很多企业通过适时地抓住那些广受社会关注的时事新闻事件及人物的热门效应,结合自身的品牌、产品和服务在传播上的最终目的策划了独出创造性的活动和事件。
进行事件营销,策划者或组织者需要在经济、人文、历史、法律等各方面有所涉猎,储备丰富的知识技能,并在进行营销事件推广中表现出来。只有这样才会容易引起更多人的兴趣和关注,与观者产生共鸣,引起热门话题;同时,也更具说服力,从而达到事件营销的目的。
对设计判断网络话题具有高度的敏感性,甚至能够从网友的跟帖中找到灵感和思路,找到亮点话题。随着互联网用户的增长,用户成分复杂化,利益趋于多元化。今天,甚至一个不起眼的小人物,一个不起眼的小帖子,也能引起轩然大波。因此策划者或组织者需要耳听八方、眼观四面,对各类网络话题保持高度敏感。
企业在网络事件营销中要及时抓住广受关注的社会新闻、事件,结合企业或产品在传播或销售上的目的,继而展开一系列相关活动。寻找品牌与事件的关联性,网络事件营销在“借势”时一定要找到品牌与热点事件的关联点,不能脱离品牌的核心价值,这是事件营销成功的关键。
人们往往对远离自己生活的事件淡然处之,也许事件本身具有很高新闻价值,但因为和自己实际生活关系不大,所以有可能很快就被淡忘了。为了避免话题受冷落,在网络事件营销里,想要达到共鸣的效果,需要的是产品的特性和媒介活动的结合。做好网络事件营销,一定要想好有亮点的话题,并与参与者保持良性互动,提高人们的参与度,这样才可以得到人们持续的关注。
进行事件营销,对网络话题的设计不能触犯底线,即在进行话题设计时要尊重事实吗,不能颠倒黑白、指鹿为马、混淆是非;也不能盲目跟风、弄虚作假、生搬硬套,更不能栽赃陷害、恶意制造丑闻。要遵纪守法,绝不能触犯法律高压线,也不践踏道德底线,做合格的网民。
企业在进行事件营销的过程中,一定要注意风险控制:
网络事件营销不能触犯国家的法律法规是企业需要遵循的首要法则。
在网络事件营销中企业不能降低品牌的档次,不能破坏品牌的美誉度。
要与实际情况相符,否则会造成企业信任危机。
在网络事件营销中企业应有应急预案,并综合考虑具体的环境,符合地方的文化风俗。另外,企业对事件营销中的每一个环节都要准确分配,并配有专门的人做媒体公关的工作。
1、事件内容的刺激性。必须要吸引网民与媒体。
2、事件角色的另类型。事件的创意是最关键的。
3、事件传播的需求性,会给客户带来什么样的影响是你必须考虑的。
4、事件本质的利益性,事件营销本身是双赢的产物。那么我们的利益是需要提前估算的。
5、事件的真实性。(无论做什么事件营销,你的事件本身必须是真实的,是自然形成的可以,是认为特意安排制造的也可以。但是必须要保障真实性。
网络事件的分类,总共可以归纳为两种类型:自发性和操作性。如自发性的网络事件有百变小胖、贾君鹏,你妈叫你回家吃饭、犀利哥等。他们都是网络舆论自发形成的事件。而操作性的网络事件:联想红本女、奥巴马女郎、凤姐等。这些都是认为操作形成的。这就是本质的区别。
制造网络事件的步骤:
1、确定传播目标。
2、分析当下网络舆论环境。
3、制定话题传播方案。
4、组织话题实施步骤。
有了步骤,我们还要有明确的事件操作流程。在此给大家介绍一下事件营销运作完成的流量,仅供参考:
1、根据被炒作对象特点作出策划方案。
2、选择适合的论坛(博客、视频站)发帖。
3、付费网站管理员,特此照顾(推荐或置顶)。
4、抛出XXXXXX言论,易于流传。
5、雇佣水军唱双簧-引发争议-成为热点。
6、雇佣水军,加大转载与传播数量。
7、撰写新闻评论进行谴责性或质疑性报道。
8、期待大量媒体跟进报道。
9、爆料内幕。
10、维护形象。
1、前期制作(视频OR文字)。
2、传播过程(方向与流程监控)。
3、可能出现的质疑点全面分析。
4、质疑点应对策略(准备文案对策)。
5、媒体数量与自主网民参与数量。
网络媒体传播速度快、互动性强,可以更好地开展企业营销,使其产生更大的价值,这就是事件营销的价值所在。事件营销讲究的是方法和创新,网络事件营销和其他的广告相比优势显而易见,一旦成功,带来的效益是不能估量的,但是也需要承担同样的风险。在事件营销里,想要达到共鸣的效果,需要的是产品的特性和媒介活动的结合。做事件营销,要想好有亮点的话题,这样才可以得到人们持续的关注。
品牌的最高境界
当人们提到某物品,就会联想到某品牌。例如:我们常常提起搜索引擎,就会很自然的想到百度、谷歌。提起方便面,就会想到康师傅。然而这就是品牌的最高境界。
如果说品牌要达到这样的高度恐怕不是一天、两天所能够满足的。品牌整合营销传播网认为:成功品牌并不是一两次的传播即可被人们熟知,而是需要几个过程,这里面包括:“广告传播,消费者开始关注,消费者购买试用,消费者之间的讨论交流,消费者对产品实用质量评估等一系列的步骤才能最终成就一个品牌。
1、推广介绍信息与实际网站内容的一致:很多访客通常是看到推介信息而进入您的网站,但如果访客进入您的网站后实际看到的信息与预期不符,通常会马上放弃对您网站的继续访问。
2、网站内容:丰富的网站内容和内容展现形式通常能够激发访客的兴趣并且提升访客对您的网站的信任度,如果您的网站内容单一,则无法吸引访客继续地关注。
3、网站结构:每个访客进入您的网站后都有自己所关注的内容,如果您的网站缺乏清晰的导航, 访客通常会因为不能迅速找到需要的内容而离开。