UI表面上看是用户与界面两个组成部分，但实际上还包括用户与界面之间的交互关系。具体还包括:可用性分析、GUI(Graphic User Interface即图形用户界面)设计、用户测试等。好的UI设计不只是让软件变得有个性有品味而已，更重要的是让软件的操作变得舒适、简单、易用，并且充分体现软件的定位和特点。
不单单从事美术绘画，更需要对软件使用者、使用环境、使用方式进行定位，并最终为软件用户服务。ui设计师进行的是集科学性与艺术性于一身的设计，他们需要完成的，简单说来，正是一个不断为用户设计视觉效果使之满意的过程。
设计从工作内容上来说分为3大类别，即研究工具，研究人与界面的关系，研究人。 与之相应， ui设计师的职能大体包括三方面:一是图形设计，即传统意义上的"美工"。当然，实际上他们承担的不是单纯意义上美术工人的工作，而是软件产品的产品"外形"设计。二是交互设计，主要在于设计软件的操作流程、树状结构、操作规范等。一个软件产品在编码之前需要做的就是交互设计，并且确立交互模型，交互规范。三是用户测试/研究，这里所谓的"测试"，其目标恰在于测试交互设计的合理性及图形设计的美观性，主要通过以目标用户问卷的形式衡量UI设计的合理性。如果没有这方面的测试研究，UI设计的好坏只能凭借设计师的经验或者领导的审美来评判，这样就会给企业带来极大的风险。
负责软件界面的美术设计、创意工作和制作工作;
根据各种相关软件的用户群，提出构思新颖、有高度吸引力的创意设计;
对页面进行优化，使用户操作更趋于人性化;
维护现有的应用产品;
收集和分析用户对于GUI的需求。