电子供应链是指围绕核心企业，以Internet为平台，以电子商务为手段，通过对物流、资金流与信息流的整合和控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应链、生产商、分销商、零售商、直到最终客户连成一个整体的网链结构和模式。
1、订单处理：当接到客户订单时，核心企业要及时分析所需产品的性能要求，判断是否能达到订单中的技术指标，在能够达到要求的条件下进一步分析订单中产品的成本、数量和利润。
2、生产组织：核心企业使用电子商务系统协调与供应商的准时供应程序，与多个供应商之间协调制定生产计划，大大改善了生产组织的管理。
3、采购管理：一方面，通过互联网提供给供应商有关需求信息和商品退回情况，同时获得供应商的报价、商品目录、查询回执，从而形成稳定、高效的采购、供应体系。另一方面，通过网上采购招标等手段，集成采购招标和互联网优势，扩大采购资源选择范围，使采购工作合理化，大大减少采购人员，有效降低采购成本。
4、配送与运输管理：通过电子商务系统，对配送中心的发货进行监控，对货物运至仓库进行跟踪，同时实现对配货、补货、拣货和流通加工等作业管理，使配送的整个作业过程实现一体化的物流管理。
5、库存管理：通过电子商务系统，核心企业通知供应链有关订单的交送延迟或库存告急，使库存管理者和供应商追踪现场库存商品的存量情况，获得及时的信息以便更有准备，实现对储存物资有效管理。
6、客户服务：应用电子商务系统，核心企业的客户通过互联网可以非常方便地联络有关服务问题，通知并要求解决所发生的任何服务问题，而核心企业则通过互联网接受客户投诉，向客户提供技术服务服务，互发紧急通知。
7、支付管理：通过电子商务系统，与网上银行紧密相连，并用电子支付方式替代原来支票支付方式，用信用卡方式替代原来的现金支付方式，这样既可以大大降低结算费用，又可以加速货款回笼，提高资金使用效率。
1、以核心企业为中心，通过核心企业来构建整个供应链网络。
2、通过Internet和电子商务来整合供应链中的物流、资金流、信息流，从而能够及时、快速地响应客户服务。
3、电子供应链与传统的供应链一样，两者都是一个网络结构和模式。
4、电子供应链上各节点企业都是产权相互独立的主体。
构建电子供应链的目的在于提高整个供应链的效率和竞争力，从而使供应链中各成员的经营成本最小化、利润最大化。
1、有利于保持现有客户的关系：基于电子商务的供应链管理直接沟通了供应链中企业与客户间的联系，并且在开放的公共网络上可以与最终消费者进行直接对话，从而有利于满足客户的各种需求，保留现有客户。
2、有利于开拓新的客户和新的业务：实施基于电子商务的供应链管理不仅能提高整个供应链的效率，保留现有客户，而且由于能够提供更多的功能、业务，必然会吸引新的客户加入供应链，同时也带来新的业务。
3、有利于提高营运绩效：实施基于电子商务的供应链管理能为供应链中各个企业提供完整的电子商务交易服务，实现全球市场和企业资源共享，及时供应和递送订货给顾客，不断降低运营和采购成本，提高运营绩效。
4、有利于分享需要的信息：基于电子商务的供应链交易涉及信息流、产品流和资金流，有利于各企业掌握跨越整个供应链的各种有用信息，及时了解顾客的需求以及供应商的供货情况。